日前，南昌市信访工作联席会议下发《关于表彰2020年度全市信访工作“三无”乡镇（街道）的通知》（洪信发〔2021〕1号）文件，对全市50个2020年度无进京去省越级上访、无来市集体上访和无极端异常上访的信访工作“三无”乡镇（街道）予以通报表扬，李渡镇榜上有名，荣获南昌市2020年度信访工作“三无”乡镇。

2020年，李渡镇深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实总书记关于信访工作系列重要指示精神，以依法及时就地解决群众合理诉求为目标，全面落实信访工作各项措施，全力以赴做好了疫情期间、全国两会、党的十九届五中全会等重要时期的信访稳定工作，成功实现了“三无”（即：无进京去省越级上访、无来市集体上访、无极端异常上访），为创建全国特色小镇创造了稳定的社会环境。

（一）科学谋划，严格履行属地管理主体责任。认真履行“保一方平安、维一方稳定”职责，围绕当前信访工作的新形势新特点，始终坚持把正确处理人民内部矛盾、维护社会稳定放在更加突出位置，通过镇党政班子联席会定期研究分析和研判辖区信访工作形势，每周一、周五点到会安排布置信访工作和常态化抓牢抓实信访工作，不断强化工作部署、健全工作机制、整合工作力量，夯实工作基础，全力以赴维护辖区社会和谐稳定。

（二）健全机制，创新新形势下信访工作举措。一是建立了领导信访接待日制度和预约接待制度，在便民服务中心每日推行副科级领导带班接访，并严格执行能当场解决的就当场解决，当场解决不了就转交分管领导跟踪办理，并当场答复完成时限；二是坚持信访工作联席会议制度。实行每半月召开信访工作联席会议，科学分析信访工作中存在的突出问题，并认真加以改善；三是实行信访包案制度。对重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门，限期办结上报。

（三）人民至上，妥善化解人民群众矛盾纠纷。完善了镇、村两级矛盾纠纷排查调处网络，深入开展了矛盾纠纷大排查、大化解活动，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。在去年8月，积极开展了为期100天的矛盾纠纷排查化解工作，化解信访积案。2020年，全年共受理来信来访62件人/次，其中来信5件、单个访450人次、集体访3批次，共办理省市交办案件的信访件3起，信访结案率达98%以上。共排查调处辖区各类矛盾纠纷62起，其中重大、疑难纠纷15起，调解率100%。

（四）防范未然，积极维护辖区信访工作形势。一是出台有奖监护制度，拿出专项资金，对辖区肇事肇祸精神病患者实行重点监护，目前31000元监护资金已全部发放到位；二是加强普法宣传。着力加强了信访知识和相关法律、法规的宣传力度，引导人民群众正确行使民主权利，引导群众正确行使民主权利，维护正常的信访秩序，按正规的途径解决问题，促使信访工作迈向法制化、规范化的轨道。