为不断提升基层政务服务水平及优化营商环境，近日，丰城市剑光街道通过一系列创新举措，有效提升了政务服务效率，打造了具有特色的营商环境“硬名片”。

一是简化流程，跑出政务服务“加速度”。积极响应“放管服”改革号召，对政务服务流程进行了全面梳理和优化。通过精简办事环节、减少申请材料、压缩办理时限，实现了政务服务效率的大幅提升。如今，群众和企业办事更加方便快捷，街道政务服务中心的办事大厅里，前来办事的群众络绎不绝，但秩序井然，满意度高。

二是创新服务方式，提升群众获得感。为了满足群众日益增长的政务服务需求，剑光街道不断创新服务方式，通过引入智能化设备、推行网上办事、开展“一站式”服务等措施，实现了政务服务线上线下融合，让群众享受到了更加便捷、高效的服务。同时还积极开展政策宣传解读活动，帮助群众和企业更好地了解政策、享受政策。

三是优化营商环境，激发市场活力。剑光街道将优化营商环境作为重点工作来抓，通过加强政策引导、完善配套设施、提升服务水平等措施，为企业投资兴业提供了有力保障。还建立了与企业的常态化沟通机制，及时收集企业的意见和建议，为企业解决实际困难和问题。

四是强化监督管理，确保服务质量。在提升政务服务效率和优化营商环境的同时，注重加强监督管理。通过建立健全监督机制、加强监督检查、及时处理投诉举报等措施，确保政务服务质量和效率得到有效提升。同时，剑光街道还定期开展自查自纠和群众评议活动，广泛征求群众意见和建议，不断改进工作作风和服务方式。

下一步，街道将继续深化政务服务改革，不断创新服务方式，优化营商环境。通过学习借鉴先进经验，推动政务服务再上新台阶。同时还将积极回应群众关切和需求，不断提升服务质量和效率，为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。（黄柔娜）