南昌监狱党委把“办实事”作为深入开展主题教育的重要内容和落脚点，把解决实际问题作为主题教育的重要抓手，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题，让群众从开始就看到实实在在的成效。

立足全局办实事，提升广度解难题

监狱党委聚焦推动监狱高质量发展遇到的问题、群众反映强烈的问题、十五届省委第二轮巡视反馈的普遍性问题和省司法厅党组政治巡察反馈的问题，结合“金点子”计划，通过广泛发动党员、民警，广泛征集意见建议，深入梳理调研意见，全面发现民生问题。将解决民生问题作为深入开展主题教育，推动监狱工作现代化的重要部分，围绕新时代监狱工作高质量发展，动态制定主题教育“为民办实事”项目清单，明确20项民生项目，并逐项制定主要措施，明确牵头部门和完成时限，将惠民生的事做到群众的心坎上。

立足调研办实事，扩大深度解难题

坚持把调查研究作为办好实事的重要前提和有效手段，适当扩大调研范围，拓展调研方式，畅通收集民情民意的渠道，切实把工作做到群众需要处。通过监狱领导下沉调研，与基层民警面对面座谈交流，了解广大民警所思所想所盼；通过开展“监狱长接待日”活动、设置《服刑人员家属意见簿》，解答服刑人员家属疑惑，收集服刑人员家属意见建议；通过“八小时以外”监督管理机制，开展政治家访等活动，加强与民警家属联系，了解民警家庭所面临的“后顾之忧”，将解民忧的事做到群众的心坎上。

立足本职办实事，加大力度解难题

牢牢把握监狱机关职能定位，聚焦监狱主责主业，结合“改造质量提升年”主题活动，扎实开展青年民警岗位大练兵，通过队前讲评评比、罪犯个别教育改造案例评比、内务卫生评比、微团课大赛以及“笔录制作”培训等活动，全面提升民警综合素质和业务水平，着力提升罪犯改造质量，夯实监狱安全稳定基础，以一域之稳服务全局之安。践行新时代“枫桥经验”，深入走访社区矫正安置帮教基地，探讨进一步合作的方法措施，助力刑释人员安置就业，全心全力筑牢平安防线，将顺民意的事做到群众的心坎上。

立足民盼办实事，增加温度解难题

坚持民有所呼、我有所应，动态更新民警身体健康、家庭困难档案，建立监狱领导慰问、政工部门走访、志愿服务解困、基层支部关心的四级帮扶模式，组织开展针对特殊困难家庭爱心捐款、开展重大疾病医疗互助、困难民警帮扶等系列活动。持续改善民警自助用餐、值班备勤条件以及场区环境。根据不同社会群体的差异化需求，结合监狱实际，广泛开展党员民警志愿服务，为养老院的老人送去温暖、为太阳村的孩子送去关爱、为学校的学生送去安全知识、为社区居民送去法律常识，将暖民心的事做到群众的心坎上。