我为群众办实事 | 扫除办事“硌脚石” 这些服务很“硬核”!

“不但能自助打复印,还能免费刻制公章,这服务太贴心了!”4月9日,在赣州蓉江新区政务服务中心,从工作人员手中接过刻制好的企业公章,王先生笑着说道。

据了解,自党史学习教育开展以来,蓉江新区政务服务中心深入践行“我为群众办实事”活动,聚焦群众反映资料打印难、刻章难等问题,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化,用一件件新举措,向群众展示党史学习教育带来的新变化、新气象。

走进蓉江新区政务服务中心,来到公章刊刻窗口,工作人员正马不停蹄刻制着群众预约的公章,“我们的服务范围主要面向首次开办的企业,有需要的群众只需带上该企业法人身份证和营业执照便可办理免费公章刻制。”印章刊刻中心负责人甘红说道,自设立公章刊刻窗口后,群众刻章所需花费的时间从原本的2天压缩至2小时,公章刻制完成后,不仅可选择到窗口自取,还能联系工作人员进行邮寄,进一步让群众感受到便利,实现了群众在企业开办、公章刊刻全流程中“只跑一次”。据统计,窗口开设以来,已陆续有60余家新开办企业享受了免费公章刻制服务。

“将您需要复印的文件放在机器上方,点击屏幕上的‘复印’选项就会自动扫描文件进行打印了。”在蓉江新区政务服务中心另一边,大厅志愿者正引导前来办理业务的李女士使用自助打印机,“之前来办事如果有的材料忘记带或者带的份数少了,得跑回镇上打印,现在新加了这个机器,确实方便了不少,不用再为忘带材料发慌了。”李女士笑着说道。

“自助打印机不仅集证件扫描、打印于一体,还支持手机文件上传,有需要的群众只需扫描二维码将文件上传至机器,便可一键打印所需要的文件材料。”区政务服务中心综合科负责人方磊介绍,自助打印机的设置不但让群众在“自助办”过程中体验到了更多便利,也进一步节约了办事群众的时间成本,为有效提高大厅服务效率和服务水平提供了保障。

“接下来,我们还将在大厅设立帮办代办中心,开展减环节、减材料、减证明、减时间、减跑动、减费用、增强透明度等‘六减一增’专项提升行动,在‘为群众办实事’上用情用力,最大限度做到便民利企,让群众感受到实实在在的成效。”区政务服务中心负责人刘慧说道。(赣州市蓉江新区融媒体中心供稿)

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