一场瘟疫，阻断了回家的路，却阻断不了真情的传递；隔绝了街道城池，却隔绝不了众志成城的决心；面对严峻的疫情防控形势，华夏儿女有决心、有信心、有恒心打赢这场没有硝烟的战争。华夏银行做为一家有社会责任感有温情的银行，倡议您减少外出、减少聚会，我们将为您提供优质快捷高效的金融服务，让您足不出户事半功倍。

足不出户享服务

足不出户支援疫区

登录华夏银行手机银行，点击“转账”，即可向对公账户转账或向慈善机构捐款。手续费全免，支持人脸、指纹等方式，无需携带介质轻松转出。为保障抗击疫情资金及捐款及时汇划，华夏银行已调整小额支付系统上限金额到100万（不超过您柜面签约额度）。

2.足不出户轻松理财

已完成风险评估且签约理财业务的客户，登录华夏银行手机银行点击“理财”，线上购买理财产品，既方便又快捷；晚间20:00更有夜市理财上架，让您到期资金不闲置。

3.足不出户收款无忧

登录华夏银行手机银行，设置手机号收付款，他人通过您手机号即可向您转账、收款，方便快捷，免去填写卡号麻烦。

4.足不出户还款便利

登录华夏银行手机银行，点击“信用卡--自动还款”，一次设置后顾无忧。还可快速查询账单、额度、积分，一键办理账单分期，缓解资金压力。 

5.足不出户生活缴费

登录华夏银行手机银行，点击首页上方“缴费”，水费、燃气费、手机话费、有线电视费、固定电话费、宽带费均可支持。 

6.足不出户代发工资

您可致电银行工作人员申请开通华夏银行“放薪管家”服务，“放薪管家”可为您的企业提供包括全线上操作、7*22小时实时代发、专用账户核算、代发明细查询等多项特色服务。 

7.足不出户问题解答

如您在使用手机银行中遇到任何问题，都可以通过“我的”-“在线客服”寻求24小时智能客服帮助；同时95577客服热线随时为您服务。

多类业务因您而变

1. 贷款定价享优惠

对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的公司客户，融资需求实行优惠利率，采取一户一策。 

2. 假期延长免罚息

1月24日至2月9日到期的公司类信贷业务（包括对法人企业的各项贷款、承兑汇票业务、国内信用证业务）顺延至2月10日还款，期间不计罚息。如您遇特殊情况也可以及时联系客户经理说明原因，我们会根据您的情况提供专项应急服务方案。 

3. 设立绿色金融通道

对于涉及疫情防控的各类柜面业务，包括不限于捐款、开户、资金汇划、现金服务等业务，通过绿色通道，特事特办、急事急办，确保准确高效。 

4. “华夏爱贷”专门服务

对参加疫情防控救援的医护人员、部队官兵、政府工作人员，以及受到隔离影响的病人及家庭、受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在个人房屋按揭贷款、个人消费贷上给予优惠服务和绿色通道。“华夏爱贷”具体包括六项疫情防控金融服务举措。首先是“一优”，对参加疫情防控救援的一线人员，给予新发放贷款利率优惠政策，并开辟绿色信贷通道提升审批效率。其次是“三不”，对受疫情影响的个贷客户的逾期不催收、不征收罚息、不上报征信。再次是“一延”，对参加疫情防控救援的医护人员、部队官兵、政府工作人员，受到隔离影响的病人及家庭、受疫情影响暂时失去收入来源的人员等个贷客户，合理延后还款期限。最后是“一专”，指定专人做好疫情期间个贷客户服务工作。散发华夏温情，战“疫”伴您身边，这个冬天华夏银行在您左右，我们在一起防控疫情众志成城，春天终将到来。