新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，县自来水公司高度重视，于1月24日启动应急准备，部署安排疫情防控工作和节日期间保障供水安全工作。

一、高度重视。公司成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下设防控排查工作小组、供水设施抢修应急队、管网巡查工作小组、水厂设施巡查工作小组四个工作小组，各工作小组具体负责疫情防控组织、实施工作。

对供水管网进行巡查

二、加强宣传。通过水司群、工作群、各部工作联络群及时发布通知，要求全体干部职工在春节期间加强防护意识、减少外出、减少或杜绝参加不必要的公众聚集活动，出门戴口罩、勤洗手，如有发热、咳嗽等不适症状，及时报告，尽早就诊。同时，做好家人疫情防控思想工作。此外，在各微信群提醒全体干部职工对非官方消息做到不信、不传，更不造谣。

联防联控入户排查和宣传工作

三、积极参与联防联控工作。按照县政府和县住建局有关文件要求，组织精干力量，积极参与防控宣传和排查工作，实施“日报告”和“零报告”制度。

对生产厂区、办公区、营业大厅进行消毒

四、强化水质监测和安全生产管理。认真落实公司主要领导总带班、分管领导日值班和24小时值班制度。一是加大水质监测力度，提高原水、出厂水、末梢水检测频率，确保广大用户喝上放心水。二是安排足够的抢修人员。抢修队伍不仅安排了值班人员，还安排了应急备用人员在家待命，遇到重大抢修任务或突发事件，做到随叫随到。三是加大巡查力度。加大管网巡查力度，做到早发现，早抢修。同时，组织人员每日巡查各水厂机电设备运行情况，发现问题，及时排除，保障广大用户正常用水。四是积极做好消毒工作。公司安排人员对各水厂、办公区、营业大厅等场所进行全面消毒，为水厂、营业大厅创造安全环境。

对水厂机电设备进行巡查

五、优化服务措施。目前，公司营业厅暂停营业，用户可通过微信、和我信方式缴纳水费（请登录“新干自来水”微信公众号进行缴费）。防疫期间，对欠费用户不停水，不收取欠费违约金（防疫期间产生的违约金应在大厅办理清除手续）。如有业务需办理，可通过预约服务方式办理。联系电话13979629066(周女士）。

新干县自来水公司24小时服务热线“2683751”，我们将竭诚为广大用户提供优质服务，保障节日期间用户的正常用水。

新干县融媒体中心供稿