江西网络广播电视台讯（记者 良保）2月8日，江西省教育考试院发布通告，根据我省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作要求，省教育考试院暂停现场接待来访和办理成绩（录取）证明工作。考生和家长如需咨询，可登录省教育考试院网站“网上咨询”栏目或直接拨打相关部门工作电话。

如急需办理相关成绩（录取）证明，请考生按照如下程序办理：

办理普通高考成绩（录取）证明。考生可将本人书面申请（说明办理事项、联系方式，并注明详细收件地址）和身份证复印件，邮寄至江西省教育考试院普招处（考生亦可将书面申请和身份证扫描或拍照，通过电子邮件发送至1693507171@qq.com）申请办理。

办理高中学考成绩证明。考生可登录江西省教育考试院网站申请办理。操作流程为：登录江西省教育考试院网站—点击“网上咨询”—点击“我要咨询”—选择“中考学考”，点击“开始咨询”—按网页提示，填写咨询信息（是否公开，选择“否”，以免个人信息泄露），注明联系方式和详细收件地址。

办理自学考试相关证明。考生可将本人书面申请（说明办理事项、联系方式，并注明详细收件地址）和相关材料，邮寄至江西省教育考试院自考处（考生亦可将相关材料扫描或拍照，通过电子邮件发送至88094209@qq.com）申请办理。

省教育考试院将根据考生提交的材料办理相关证明并按考生申请上所留地址寄回。在疫情防控期间，省教育考试院将利用官方网站、微信公众号等媒介，及时发布我省招生考试相关信息。

附：江西省教育考试院相关部门咨询电话：

办公室：0791-86765593（宣传信访）

党群处：0791-86765515（考试违规处理咨询）

普招处：0791-86765589（普招）

0791-86765366（艺体）

0791-86765376（研招）

成社处：0791-86765713（成招）

0791-86765370（社考）

中招处：0791-86765500（中招）

0791-86765506（高中学考）

自考处：0791-86765521（自考）