徐聪聪(右一)正在小区卡点执勤。记者 邹晓华摄
王家社区楼栋解封后,居民做好防护采购物品回家。记者 余红举摄
● 编者按
当前,经过艰苦努力,疫情形势出现积极变化,防控工作取得积极成效,但也到了最吃劲的关键阶段。社区,作为疫情联防联控的第一线,在所有党员干部和工作人员的共同努力下,取得了外防输入、内防扩散的阶段性成果。面对新的防控形势和要求,社区工作者一方面继续守土尽责,奉献自己的辛劳与汗水;另一方面也开始突出重点,统筹兼顾,分级分类,精准防控。在夜以继日的坚守中,他们肩负重任,用一个个感人的故事和一种种创新的举措,诠释了广大社区工作者为了保护人民生命安全而无私忘我的崇高境界。
“我是党员又年轻,关键时刻应多做点”
“请过来测量体温!正常!请通行!”2月23日16时,在南昌县金湖管理处小蓝公租房住宅小区,徐聪聪忙得不可开交。“聪聪,最近辛苦了,明天让别人值班,你歇歇吧!”小蓝公租房住宅小区物业经理胡承红说。徐聪聪回答:“没事,我是党员,又年轻,关键时刻应该多做点。”没有豪言壮语,驻守在抗疫一线的社区、机关干部默默承担着抗击疫情的重担,保护着群众的生命安全。
据了解,小蓝公租房住宅小区共有7栋居民楼、1042套房屋。小区住户比较复杂,租户几乎一半是企业员工,是企业复工复产的重要力量。徐聪聪是金湖管理处工作人员,疫情发生后,因该小区没有成立社区,管理处派她担任小区负责抗疫工作的驻点干部。从1月26日起,徐聪聪一直参与小区卡点的值守、排查防控工作。
应明是小蓝工业园一企业的员工。他告诉记者,没有实行分类管理之前,他们每天上班要先登记姓名、身份证号码、出去的事由及时间,再测量体温,手续非常繁琐,再加上出去买菜的居民,大家堵在小区门口排队,有的时候要排十多分钟。
“发现这个问题后,为方便每天上下班复工人员进出,简化手续。企业复工的员工,只要他们拿来企业复工证明及单位上岗证明,并且办好电子出入证后,统一登记在册,并发给他们一个专门上班人员出入证。上下班出示一下出入证,测量体温就可以了。”徐聪聪介绍分类管理的具体措施。同时,她带领物业工作人员上门摸排,每家每户登记信息。“登记复工企业员工属于哪个企业、是否和湖北(武汉)人员有接触、是否有发烧咳嗽等症状、复工企业员工的家庭情况等。三天时间,全部摸排完,做到不漏一户,不漏一人。”徐聪聪说。
黄耀弟在小蓝工业园京九电源公司上班,他笑着说:“分类管理后,非常方便。只要出示出入证,报下楼栋号,测量体温就可以了。几秒钟就可以出行,节省了时间,也避免人员集中。”(记者 邹晓华)
“看到感谢信,再怎么累也值了”
南昌市西湖区皇冠国际社区是南昌市第一个实施疫区封闭管理的社区,社区干部积极投入到疫情防控第一线,走进千家万户,当好疫情防控“信息员”“宣传员”和“战斗员”,为早日打赢这场战“疫”作出了自己的贡献。
“最让我和社区干部害怕的是宣布封闭后的第二天。”皇冠国际社区党总支书记黄娜告诉记者,当天突然接到紧急任务,需要连夜把社区内与新冠肺炎确诊人员有密切接触的人员,劝返至街道统一安排的隔离点。面对这一任务,大家有些恐慌。虽然心里忐忑不安,但黄娜非常坦然地穿上简单的防护衣裤,戴上口罩,带领社区干部历经4个小时终于完成任务,直到凌晨3时才回到社区。
在皇冠国际社区实行全面封闭管理的这段时间,街道成立了疫情防控临时党支部,作为社区党总支书记的黄娜,动员小区23名党员“戴党徽、亮身份”,积极主动做好居民的疫情宣传和防控工作。在黄娜的带动下,大家主动加入“红色骑士团”“红色快递员”队伍,分别担任楼栋党小组长,为居民运送蔬菜、清扫卫生、讲解政策、消除疑虑。为了缓解小区居民因封闭带来的情绪不安,黄娜把社区电话、自己的手机号公布在小区微信群里,及时收集居民意见和建议,力所能及地解决实际问题。
经过14天的坚守,2月12日零时,皇冠国际社区的疫区封闭管理解除,但社区干部们更忙了。社区内有相当一部分业主是洪城大市场从业人员,都闹着要开工。黄娜首先宣讲当前政策,同时找相关部门了解洪城大市场开业事宜,再向这批业主解释。“虽然很多业主心里烦闷,有火气就朝我们社区干部发。不过,理解我们的居民给我们送来了感谢信,每次看到这些感谢信,就觉得再怎么累也值了。”(记者 蔡颖辉)
“希望社区继续保持零感染”
2月23日,距上次采访见到南昌市青云谱区京新社区党委书记、主任程蜀萍仅仅半年,但记者眼前的她却消瘦了不少。连日来,值守社区防疫一线本就疲惫,再加上一次受伤,整个人受到的影响显然不小。
事情发生在2月5日19时。程蜀萍刚从街道开完会,来不及吃饭就赶到社区卡口,向工作人员传达要求。“我看见一辆电动三轮车停在卡口,车主是社区里的商户,车上还有其父亲,正在和工作人员发生纠纷。”
“他们白天出去了两次,社区工作人员已经告知其当天不能再回来,但他们要硬闯。”为了阻止车辆进入,程蜀萍站在车头前面。“谁知道车主突然发动,正面向我撞来,我就直直地被撞倒在地,两眼发黑。”程蜀萍说。经过医院检查,程蜀萍虽没有大碍,但身上多处软组织受伤,浑身疼痛,在家躺了一周才下床。
眼看疫情防控到了最吃劲的关键阶段,程蜀萍无法安心坐在家里养伤,恢复自理的第二天,就重新回到了工作岗位。她告诉记者,社区以老旧小区为主,卡口多,任务重,工作人员压力非常大。“每天7时到22时,从1月25日开始,大家一天都没有休息。”
疫情发展形势每天在变化,社区防控任务也在不断更新。对于现阶段的工作,程蜀萍觉得愈发繁重。“每天一早先到卡口,然后为居民办理各种事情,接着排查社区的防疫物资,现在还要逐一联系200多家商户复工并上门核对……忙得跟陀螺一样,完全停不下来。”
采访中,记者与程蜀萍的聊天多次被其电话和办事人员所打断。或是街道工作人员要求其更改台账,或是居民询问如何办理电子通行证,或是刚刚来社区暗访的督查人员传达整改意见……
临近采访结束,时间已近11时,程蜀萍想起早饭又忘了吃。“经常这样,太忙了。”尽管眼下遇到很多困难,但程蜀萍还是坚持在社区防控一线。“我最希望的,就是疫情尽快过去,社区继续保持零感染。”(记者 陈 璋)
“楼栋解封了,我们大家庭不解散!”
“陈阿姨,过个三四天我就要解除隔离,我愿意捐献血浆,能帮我联系医院吗?”2月23日,南昌县莲塘镇王家社区党支部书记陈凤华,收到11栋新冠肺炎确诊患者刘某某发来的微信。刘某某的父亲在湖北武汉做生意,感染了新冠肺炎。2月3日确诊后,11栋3个单元被封闭。刘某某在父亲被确诊后的第三天,也被确诊感染了新冠肺炎。经过治疗,父子俩已治愈出院。
收到这条短信,陈凤华感觉很欣慰,这场疫情让大家没有心生抱怨,反而越来越团结。陈凤华为何这么说?2月20日零时,11栋解封。第一天早上,陈凤华照例收到刘某某父亲发来的微信:“书记,今天的蔬菜收到了。”
在楼栋封闭期间,采购物品均是社区干部来完成。“解封后,社区干部没了这项任务。”陈凤华说,“通过查看监控发现,是刘某某楼下邻居做好事不留名。”原来大家得知,刘某某一家2月12日虽然治愈出院,还需要居家隔离14天。邻居怕他们生活补给不够,冒充社区干部偷偷地给刘某某一家送来了生活用品。之后,大家轮着帮助刘某某一家解决生活中的实际困难。
事实上,刘某某一家是今年春节前才搬来的新住户,与大家交往不多。刘某某通过微信告诉记者:“原以为大家会埋怨我们,给他们带来非常多的麻烦。没想到,我们备受他们关心爱护,让人很感动。”因而,刘某某决心捐献自己的血浆,用于新冠肺炎临床治疗和研究。
“这栋楼,俨然成了一个大家庭。”负责该区域疫情防控的莲塘镇党委委员、武装部长王鹭介绍,在封楼时,他建立了一个微信群,帮助42户居民解决生活需要。楼栋解封后,王鹭觉得使命完成了,当他提出解散微信群时,遭到所有居民的反对,一致要求保留下来——“楼栋解封了,我们大家庭不解散!”(记者 余红举)
“夜深的时候会想念小宝宝”
“蔡师傅,家里这几天菜够吗?不够尽管和我们说,疫情防控期间尽量少出门。”2月22日上午,在南昌市新建区长堎镇建设路社区贫困户蔡道法家,社区党支部书记朱小花关切地问道。
帮居民申请电子通行证、修理疫情防控围挡、宣传疫情防控常识……自抗击疫情以来,朱小花整天忙着穿梭在社区里,化身疫情防控多面手,真心实意服务群众,守护好社区这道重要的健康防线。
“大爷,出门要戴上口罩。”“没事别聚一起聊天,赶紧回家。”走在社区的楼栋之间,朱小花看见有人就会上前唠叨两句。“时间长了,不少居民会有些懈怠,但现在正是疫情防控的关键时刻,我们千万不能放松警惕。”朱小花说。
朱小花有两个小孩,大的12岁,正在读初一;小的只有一岁零三个月,而她婆婆已经75岁,爱人也要上班。朱小花把大的孩子留在家里自己学习,小的则“丢”给小孩的婶婶帮带。把家里安顿好后,从1月24日起,朱小花就带领社区干部第一时间投入到疫情防控中。长堎镇建设路社区是一个开放式社区,常住户2310户,总人口8060余人,小区流动人口多,疫情防控难度大。从最早的重点人员排查、跟踪随访,到现在的封闭围挡、设卡进出,到处都留下了朱小花忙碌的身影。
“朱书记,帮我申请一下电子通行证好吗?”因为不会用智能手机,居民徐小妹拿着居民身份证来请朱小花帮忙。朱小花放下手中的活,立马帮她申请。“等会儿我帮你打印一张,记得每天向我报告体温,这里需要打卡。”朱小花拿着手机一边向徐小妹展示已经办好的通行证,一边叮嘱道。至今为止,朱小花已记不清帮多少居民申请了电子通行证,解决了多少问题。
“每当夜深人静的时候,就会想念小宝宝。”虽然如此,朱小花表示:“疫情不退,我们不撤。作为一名基层党员,就要有所担当,紧紧依靠群众,为居民筑牢最后一道防线。”
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