江西网络广播电视台讯 为助力打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，南昌东湖区公共法律服务中心主动作为，充分发挥职能作用，为疫情防控工作提供暖心、贴心、放心的法治保障。

服务不打烊，为群众提供暖心服务

工作日期间，东湖区公共法律服务中心实体平台与网络平台同步开放，实时解答各类法律咨询，特别是人民群众普遍关心的复工复产等相关问题。

截至目前，防疫期间实体窗口公证业务共计受理了35人次，法律咨询10余人次。

非工作日期间，东湖区公共法律服务中心安排专人值班，实现公共法律服务不打烊。

科技引领，为群众提供贴心服务

通过“东湖区掌上法宝”微信公众号积极引导群众选择电话咨询、微信办理等方式办理公共法律服务业务，安排专人线上解答、线上审查、线上受理，避免人群在接待场所聚集。

疫情防控期间，公共法律服务热线平台解答咨询20余人次，网络平台解答咨询办理业务10人次。

硬核防控，为群众提供放心服务

东湖区公共法律服务中心严格按照要求全面做好通风和消毒工作，购置医用口罩、消毒液、体温计等疫情防控物资，工作人员全部佩戴口罩上岗，每日测量体温，竭力为当事人提供安全的工作环境，降低聚集性疫情发生风险。

对于现场办理业务的当事人，引导其错峰办理、洗手消毒、口罩佩戴、额温枪检测等，并且做好身份信息、住址、联系方式等信息登记。