江西新闻广播讯(通讯员欧阳婷)走进南昌县冈上派出所“户政办理”窗口，一把大锁赫然架在两扇玻璃窗上，只留玻璃下方的预留空间为正面接触的群众办事。防疫期间，该镇派出所户籍内勤汪贵星，采取这样一种特别的设置方便群众办事。

汪贵星说：“新冠肺炎防控时期，为了避免直接接触，很多服务窗口都关停或改网上服务了，但乡下不行，一是乡下好多人不会操作网上的那些，二是像身份证办理之类的必须录指纹，群众该办的事还是要能办，特别是常年在外的，就趁着过年回家办户口或者身份证的，所以我们不能关，只有多想办法正常为群众办事。”

为了充分做好防疫期间正面接触的防护工作，汪贵星想得很细、也做的很实：要求前来办事的人必须是带了口罩的，一一测量体温并填写好《人员登记表》，每天下班对窗口、大厅所有设施和角落进行一次全面消毒……

特殊时期，这把锁架起了办事群众和内勤民警的一道保护屏障，成了正常服务的“安心锁”。

从警25年的汪贵星，被辖区的群众都亲切地称为“老汪”，他靠着“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”的秘籍，赢得了群众的信任和支持。自疫情发生以来，汪贵星一直坚守在防疫一线，共为群众办理户籍96件、身份证288张、临时身份证32张。