近日，有媒体报道了“小鹿情感”平台乱局。记者调查发现，在“小鹿情感”APP平台上，有些入驻情感团队或者公司的所谓情感导师，设置话术甚至骗局忽悠学员缴纳高额费用。

此外，部分导师提供的教程和情感指导中，包括发布虚假身份及假朋友圈状态来吸引异性关注，具有典型的PUA不良特征，有些学习资料中，甚至充斥涉黄内容。PUA，意为“搭讪艺术家”，通俗点说就是通过各种手段方法，让一个人对另一个人死心塌地。

从媒体的相关报道中，能读出一个字，那就是“假”：所谓的情感服务可能是假的。李卿花了51388元购买“挽回情感”服务，试图挽回前男友，但“良心发现”的“情感导师”却告诉她，这其实是一个骗局；所谓的情感导师可能会教你造假。44岁的王泠花了4500元购买恋爱课程，试图找到另一半，但导师却要求她把自己塑造成二十几岁的样子，改微信头像，拍摄喝红酒、参加酒会、抱着猫狗的照片发朋友圈；所谓的情感导师可能并没有心理咨询资质。平台还与公益组织合作培训发证，但“证书基本上是交钱包过”；所谓的退款可能会化为乌有。有些入驻团队针对平台“15天不满意退款”的宣传，设置专门话术拖延退费……

公开资料显示，“小鹿情感”近年来已获多轮投资，估值过亿。从其发展势头也能看出，当代社会的情感需求是巨大的。然而，情感的真需求岂容“假”甚至“黄”来亵渎？相关行业及平台亟须规范化发展。首先，要畅通投诉渠道，加大对违规平台及从业者的惩处力度；其次，平台应搭建好信用评价系统，履行好监管责任；最后，要规范从业者资质，并加大对相关人才的培养力度。 （胡俊）