图为G1492次列车工作人员为特殊重点旅客预约重点服务,引导出站的情景
江西网络广播电视台讯 9月14日,G1492次列车6车1C迎来一位特殊的重点旅客,列车长万洁及时接乘到旅客甘女士,引导安排就坐,途中进行重点服务,同时电话预约旅客到站的专人引导出站服务,及时帮助解决旅客出行困难。
甘女士是一位经常乘坐高铁出行的盲人旅客,由于眼睛看不见出行非常不方便,每次出行她都会慎重选择出行方式,甘女士感慨说:“高铁的服务越来越好,预约重点服务可以及时准确的帮助到我,让我的出行更加方便安全,我的首选出行方式就是高铁。”
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