10月25日，南昌红谷滩万达广场外舞台，一群身着职业正装的年轻人被老年人环绕显得格外显眼。他们是来自贝壳南昌站的社区服务志愿者，在重阳节之际正在教老年人用手机，现场热闹非凡。

数字化飞速发展，也创造了新的生活规则，从打车挂号到购物外卖、从缴纳水电费到娱乐社交.......智能手机成为我们日常生活的集成者。然而，老年人却被抛弃了。中国60岁以上的老人超过2.54亿，这其中网民却只有6000万左右，不会使用智能手机成为他们日常生活最重要的障碍。他们没有微信、不会使用支付宝，更不用说网上挂号看病这些较为复杂的服务。

以前，老年人挂号是有优势的，因为他们有更充裕的时间排队，但现在很多医院只接受网上挂号。今年疫情更是把这些问题放大，因为没有健康码，很多老人上不了公交车、甚至进不了自己小区，苦不堪言。从今年重阳节起，这批志愿者将进入居委会及街道办，为老年人开设专门的使用手机课程，让老年人更全面的掌握智能手机的应用，享受科技带来的乐趣和便利。

当晚的活动现场，首批试点开展讲授老年人玩手机的社区服务站门店经理人集体宣誓，他们承诺：教授老年人掌握基础的智能机使用知识，享受科技带来的乐趣，活动过程中保持耐心，细心，保证有问必答，乐于帮助每一位需要帮助的老年人。

南昌市红谷滩新区志愿服务联合会会长闵小平现场发言表示：“贝壳南昌站为众多企业做了一个好榜样，当下社会需要更多企业有同样的担当，让更多人关注老年人群体。未来，也希望未来更多年轻人们都能够参与进来，让我们的社会更加和谐健康的发展。”