建设银行江西省分行认真落实中央及总行党委部署要求，坚持党建引领，紧紧围绕“六稳”“六保”工作任务，践行新金融行动，大力推进“百行服务千企万户”活动，全力支持疫情防控、复工复产和实体经济发展，积极履行国有大行责任担当。

坚持“三个强化” 压实活动责任

强化周密部署。各级分行党委召开专题会议，研究部署“百行服务千企万户”推进工作，制定实施方案，党委书记、班子成员带头对接洽谈疫情防控、复工复产，为支持推进地方经济发展做贡献。强化示范带动。全行积极发挥党员领导干部“头雁作用”，高标准、严要求推进“百行服务千企万户”活动。各基层党组织书记以身作则、率先垂范，主动作为、迅速行动，确定走访对象，扎实有力推进“百行服务千企万户”活动。强化上下联动。一个支部就是一个战斗堡垒、一名党员就是一面旗帜，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，各级机关、基层机构党员和党员领导干部积极带头做好服务企业和客户的战斗员、宣传员、服务员，主动走出去，走进企业，了解客户，建立走访台账，及时分析研判、调度工作进展，传导工作压力，帮助企业解决困难，形成了上下推动、齐抓共管的合力，全面推进“百行服务千企万户”活动。

突出“三个注重” 推进活动纵深开展

注重健全机制。建立客户走访台账及问题清单，及时记录走访次数、需要上级行解决的问题等，提高服务效率；建立省分行、二级分行营销问题快速解决机制，实行清单式管理，明确责任部门、联系人和解决方案，逐项进行登记销号，确保客户需求件件有着落、事事有回音。注重抓实服务。在省、市分行实行矩阵式走访服务，既抓好本级客户走访服务，也下沉一级进行走访；建立7*24小时快速服务通道，“一户一策”帮助解决问题，能当场解决的立即解决，不能当场解决的直接上报集中研究解决；推出“云义贷”等线上自主办理渠道，通过电话、微信、上门拜访等多种渠道联系企业，针对企业贷款需求，指导企业通过“惠懂你”APP操作，客户足不出户即可线上申请贷款，线上到账，及时解决资金问题。注重“党建+”引领。将走访服务融入到“党建+”工作当中，积极走访党建联建单位，联合开展党日活动、联学共建、座谈交流等主题活动，加强与联建单位的联系，促进业务发展。截至目前，全行各级党组织“党建+”工作已成功覆盖275家合作单位、59个地方乡镇、24个城区街办、175家千企万户单位，党建引领业务发展的效果不断增强。

力求“三个实效” 凸显党建引领作用

在做好疫情防控金融服务工作上见实效。坚决落实总行疫情防控“十项举措”，坚持把疫情防控和金融服务保障作为工作重心，及时梳理各类疫情防控企业白名单，定期走访疫情防控相关企业，了解企业困难和需求；第一时间开辟绿色审批通道，全力支持全省医用、生活、救治和物流等疫情防控企业生产经营，全力支持打赢疫情防控阻击战。累计为156户全国性和地方性疫情防控重点名单内企业投放信贷支持145.5亿元，发行“疫情防控债”6亿元。在帮助企业纾困解难上见实效。结合省分行“百行服务千企万户”活动要求，注重发挥金融科技、数字化经营优势，满足客户各类服务需求，帮助解决生产经营中的问题。截至9月底，全省各级机构累计走访客户4.72万户，收集客户需求及问题 1.67万个，帮助解决客户需求1.5万个。累计授信小微企业3.53万户，全行普惠型小微企业贷款余额359.07亿元，较年初新增157.04亿元，增速77.73%。普惠金融贷款平均利率较去年下降0.62个百分点。在支持实体经济发展上见实效。及时梳理重大工程、重大项目情况，有针对性的开展走访，加大支持基础设施、高端制造业、映山红行动、民营和小微企业等领域重点项目的信贷投放，全力支持江西经济高质量发展。