说起国内家电的三大巨头，美的、海尔、格力是很多人的第一反应。尤其是格力电器，在风风火火的“董小姐”董明珠领导下，格力电器走出了一条充满关注的道路。

资料图：董明珠。 中新社记者 骆云飞 摄

不过，在今年“双11”购物节中，从来不甘低调的格力，风头却被另一家企业抢尽了。这家企业的掌舵者不是别人，正是和董明珠“积怨颇深”的小米创始人雷军。

“旧恨”添“新仇”，“董小姐”这笔账，要怎么算？

喜忧参半的“空调头名”

11月12日，格力发布“11.11”战报，打出了空调全网销售第一的标签：“11.11”期间，京东空调自营店铺＆POP店铺、天猫空调店铺的销售额均位居榜首，自有电商平台“格力董明珠店”也在“11.11”期间实现销售4.1亿元。

格力11.11部分战报。图片来源：格力电器官方微博

对于在2018年就曾霸气放话“空调我是世界老大，美的算老几？”的格力电器董事长兼总裁董明珠而言，空调一直都是格力电器的底牌。

董明珠的自信不是凭空而来的。格力电器2019年年报显示，据《暖通空调资讯》发布的数据，格力中央空调以14.7%的市场占有率稳坐行业龙头地位，实现国内市场“八连冠”；据日本经济新闻社2019年发布的数据，格力电器以20.6%的全球市场占有率位列家用空调领域榜首。

在全年最大的消费季保住空调老大的位置，对格力而言可谓是喜事一桩。要知道，疫情影响下，空调界刚刚经历了一个“最冷冷年”。奥维云网数据显示，2020年1-7月，中国空调市场零售量为991亿元，同比下降27.7%。

但喜悦并没能维持太久，一个更大的问题摆在了格力电器的面前。而此番搅局的，正是此前和董明珠有着“十亿赌约”的雷军。

“十亿”之仇，七年不晚

“这是小米参战双十一以来的最佳成绩！”在小米CEO雷军发布的“双11”全员信中，喜气洋洋的气氛溢于言表。

11月1日至11日，小米手机包揽天猫、京东、苏宁易购安卓手机累计销量全第一，并时隔六年后重返手机出货量全球第三。手机业务骄人的同时，在此次“双11”期间，小米中国区新零售全渠道累计总销额突破143亿元。

好成绩带来了好排名。苏宁易购悟空榜数据显示，截至11月11日21时，家电整体品牌销售额累计榜单(10月21日-11月11日)，分列品牌前三位分别为美的、海尔和小米，格力电器则位于小米之后排在了第四位。

在京东的“11.11”全球家电好物排行榜中，虽然格力电器在最后关头反超小米保住了三甲的席位，但相比于美的、海尔的遥遥领先，“探花”之争一直颇为激烈，甚至在11日白天的时候，小米还排在格力电器之前。

图片来源：京东。

说到格力电器与小米的“缠斗”，就不得不提董明珠和雷军的“十亿赌约”。

那是在2013年年底的一次颁奖典礼现场，双双入选年度经济人物的董明珠和雷军围绕互联网和新零售不同的发展模式展开了唇枪舌战。雷军提出，如果小米5年内营业额超过格力，董明珠将输给雷军1元；董明珠当场回应“不可能”，并表示“要赌就赌10个亿”。

五年下来，格力电器的营收从1200亿元涨到1980亿元，增长了60%；小米则从200多亿元涨到了1749亿元，增长了近8倍。“赌约”虽以小米的惜败告终，但颇具戏剧性的是，在结果尘埃落定的第二年，小米的营收就超过了格力电器。

如此看来，“十亿赌约”的翻转似乎像是此次“双11”格力让位的暗喻。

对手的警示

“一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，产业覆盖暖通空调、生活电器、高端装备、通信设备等四大领域。”格力电器曾在年报中如此介绍自己。

但事实上，格力“多元化”的目标进展似乎并不顺利。

根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020第三季度中国家电市场报告》，2017-2019年，格力电器空调产品的营收占比分别为83.22%、78.58%、69.99%。

从数据上看，空调业务占据了格力电器营收的绝对主导地位。保住空调底牌的同时，格力似乎也正在困于这张底牌。

格力电器2020年三季报显示，格力电器第三季度营收563.87亿元，同比下滑2.35%；归属于上市公司股东的净利润73.37亿元，同比减少12.32%。

在格力电器依旧维持上半年的颓势的同时，美的、海尔却已摆脱疫情影响，不仅第三季度单季营收和净利润双双转正，而且实现大幅增长。

一减一增之间，映射出白色家电三大龙头企业不一样的发展道路。有行业分析师认为，格力复苏动力不足的原因主要就在于过度依赖单一的空调产品。

“格力电器长期专注于空调市场，其余的产品有所涉猎，但市场占有率一般；海尔则是在大家电发力，同时做出了以卡萨帝为代表的高端线；美的是所有与家电相关的产品，基本上都要参与一把。在这一点上，倒是像极了此次‘双11’的大黑马——小米集团。”

资料图：雷军。 中新社记者 侯宇 摄

如果说格力电器的标签是“卖空调的”，那小米之前也一直被认为就是个“卖手机的”。不过，相比于格力电器艰难维持行业老大的地位，小米却在逐步实现主营业务和其他消费产品上多点开花。

根据小米今年一季度财报，小米IoT(物联网)与生活消费产品部分收入为130亿元，已经占据小米近三成营收，成为小米摆脱“手机依赖”的重要支撑。

这也使得雷军在8月的一封小米内部信中宣布，下一个十年，小米的核心战略升级为“手机×AIoT”。 在这个“乘法效应”下，AIoT业务要成为手机业务的催化剂、助燃剂，渗透更多场景、赢得更多用户，获得流量和数据，成为小米商业模式的护城河。

松口的“董小姐”

老对手美的和新冤家小米纷纷在全面发展的道路上成绩喜人，“铁娘子”也难免心动。

11月17日，在董明珠出席的一场发布会上，“十亿赌约”之事被再度提及。不服输的董小姐强调，“我们赌的期限是5年，以5年为界，还是格力赢了”。同时她也松口表示，格力电器将积极拥抱互联网，利用互联网的技术让制造业企业如虎添翼。

空调安装工程师在安装空调。中新社记者 张云 摄

有业内人士指出，虽然线下渠道曾经是格力电器格近十年发展的最强推动力之一，但大部分业务依赖线下渠道，一条腿走路显然不利于应对不确定性的冲击，尤其是近几年线上购物习惯渗透越来越深，不重视线上渠道显然对其业绩产生较大影响。

格力电器三季报显示，疫情以来，格力电器一直在积极开展直播带货，根据公开的数据，截至今年10月18日，董明珠累计直播带货11场，格力电器直播销售额约425.89亿元，约为2020年前三季度格力电器营收1274.68亿元的33.4%。

董明珠迈入直播间的一小步，成了格力电器走出舒适圈的一大步。但要想缓解品类单一的困境，格力电器还有很长的路要走。