江西网络广播电视台讯（记者 陶望平）2018年以来，南昌全市共受理调解纠纷39765起，调解结案39341起，涉案金额约7.2亿元。

南昌市人民调解工作新闻发布会召开。记者陶望平 摄

这是江西网络台记者17日上午从南昌市人民调解工作新闻发布会上了解到的消息。

南昌市司法局党组成员、副局长汤潇琼介绍说，近年来，该局扎实推进人民调解规范化建设，目前，南昌市共有各类人民调解组织2111个，有人民调解员12343人，其中兼职人民调解员11549人，专职人民调解员794人。

群众向南昌市医调委张秋萍赠送锦旗

值得一提的是，南昌市司法局全力打造医疗纠纷调处“免费受理调解、源头预防预警、医疗责任保险赔付、协助调解协议司法确认、提供法律咨询援助、设立特困患方救助”六位一体“南昌模式”，实现了医疗纠纷一站式受理、一体化调处、一条龙服务。

据统计，仅2020年1-11月，南昌地区医调中心接待群众咨询245人次，立案受理医疗纠纷226起，调解结案214起，实际赔付1198.28万元，结案率94.7%，医患双方满意率100%，有力维护了医患双方合法权益和医院工作秩序，取得了良好的社会效果。

群众向南昌市司法局及南昌市洪城调委会主任熊五根赠送锦旗

此外，在巩固发展线下调解组织的基础上，南昌市各级司法行政部门积极拓展以电视、互联网、社会组织等为依托的调解新载体和渠道。