大过年的，

年夜饭绝对是重中之重。

江西南昌的欧阳先生，

家里的年夜饭定在饭店吃，

可这饭也吃了单也买了，

仔细一看饭店给的发票，

他却发现了问题。

今年的年夜饭，欧阳先生设宴在南昌县柴米油盐八月湖路店招待亲朋好友，当时他定了一个2888元的年夜饭套餐，饭后他开了发票就离开了。

欧阳先生：“当时没拿详单小票，小票我是后面去店里拿的，就发现有一个综合费，然后我问服务员综合费是什么，有人说是餐位费，他们经理又告诉我是纸巾的费用。”

欧阳先生说，他知道任何餐饮企业不得固定收取或变相收取餐位费、茶水费等不合理的费用。

2月23号上午，

记者以亲友的身份陪同欧阳先生

再次来到了这家位于南昌县八月湖路的

柴米油盐餐饮店，

对于收取欧阳先生年夜饭综合费的问题，

服务员是这么解释的。

柴米油盐八月湖路店店员：“就是纸巾、茶水的费用，来了16个人，10块钱一位，总共是160。”

后来，店长找来了一份餐前“合同”，她表示，年夜饭当天，每一桌顾客用餐前，他们都会让顾客签署一份宴席确认单， 也就是她们口中所谓的“合同”，而这份确认单上就明确了 ，每位顾客用餐，门店都会收取纸巾茶水 综合费10元一位 。

随后，记者将南昌市市场监督管理局在今年2月1日公布的《对全市餐饮企业的告知书》给这位店长看， 店长表示，可以退一半的钱，也就是收取5块钱一个人。

最后，

记者表明身份，并告知店长，

这笔收费不合理，经过协商，

店长将160元综合费退还给了欧阳先生。

讨价还价，

这160块钱好不容易要回来了。

实际上，

《江西省实施<消费者权益保护法>办法》

第二十七条规定，

经营者应付明示其提供食品和服务的价格，

不得收取包厢费、开瓶费、餐具消毒费 等等

不合理费用。”

收取餐位费不合法 可以直接拒付

南昌市市场监管局消费者权益保护科科长杨振霆：“《消费者权益保护法》第八条、第九条和第十条分别规定了。消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权，同时《江西省实施<消费者权益保护法>办法》第二十七条规定，经营者应付明示其提供食品和服务的价格， 不得收取包厢费、开瓶费、餐具消毒费等等不合理费用。”

针对这种强制收费、套路收费的违法行为，南昌市监管部门将加强监管力度，督促餐饮企业守法经营。自2月起，南昌市市场监管局已经开始对全市餐饮消费经营者进行宣传，要求他们整改落实， 广大消费者如果遇到强制收费、套路收费等违法收费行为，有权拒付。也可以保留有关证据，拨打12315电话进行投诉举报 ，全市各级市场监管部门将及时受理、依法处理，对相关违法行为立案查处，最高可处以5万元罚款。

大家碰到类似的情况

可以直接拒绝！

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