“胡经理胡经理，我的那个贷款快到期了，资金全拿去备货了，有什么办法不？”客户刘某急冲冲赶至南昌建行湖滨支行询问道。

“您不要着急，我们建行现在有贷款延期政策，可以延期3个月，正好可以解决您旺季期间资金紧张的问题，3个月之后资金流充裕了再还款重新申请。”客户经理的一席话安抚了客户着急的心。

“那真是太感谢了，你们真的解决了我的大问题。3个月之后我就有大量资金回款，到时候一定能准时还上这笔贷款。”客户喜笑颜开。

“还款之后，到时候您可以再测测额度，说不定也有小惊喜！”

“什么惊喜？”

“您这一年来资金、结算不是都在建行账户上吗？我们系统会根据您在建行的整体情况进行综合授信。换句话说，您在建行的存款能产生信用额度，工资代发能产生信用额度，结算同样也能产生信用额度。”

“那我得把其他银行的钱都归集到这里来！”

常说，普惠金融不只是目的，更是方法。如此便是，以普惠作为敲砖石，获得了一批又一批小微企业客户。

客户办理延期后，直夸建设银行是有担当、有作为、为小企业着想的国有大行。这样的事情已经屡见不鲜了，从去年疫情暴发，建行第一时间响应国家号召，面向广大小微企业客户办理云义贷，解决小微企业资金问题。时至今日，一年过去了，建行再次推出贷款延期政策，又一次解决了小微企业春节期间资金紧张的问题。经此一役，建行真正做到了雪中送炭，而非仅是锦上添花。经此一役，建行普惠金融的名声打响，客户耳口相传：建行普惠金融，是真正的普惠。（南昌建行湖滨支行）