▲用户正在写字楼的取餐柜里拿外卖。

“您的外卖到了，放在楼下的取餐柜，取餐码会以短信的形式发送给您。”这两天，记者探访发现，智能取餐柜解锁南昌外卖配送新姿势，骑手将外卖放到取餐柜后，顾客可凭借手机接收到的取餐码从餐柜中把餐食取走，既实现了“无接触配送”，又提高了外卖的配送效率。

多处写字楼铺设取餐柜

3月11日12时，正是午餐用餐高峰，记者在南昌红谷滩区世贸路一处写字楼里看到，一名美团外卖骑手正在用手机扫描取餐柜上的二维码，把外卖放入柜子，该骑手告诉记者，最近一段时间，南昌多处写字楼都安装了取餐柜，“以前只能放在楼下桌子上，或者等顾客下来取，现在很多写字楼里都有取餐柜了。”

在红谷滩凤凰中大道萍钢大厦工作的邓先生中午点了一份外卖，没过多久接到了骑手的电话，称外卖放在一楼取餐柜，他反复确认了好几次，“我还以为听错了，之前一直都是放在楼下物业桌子上，今天我才知道有这个取餐柜。

便捷卫生受市民青睐

记者了解到，因疫情防控需要，南昌不少写字楼都建议外卖员不要带餐进入，目前，不少写字楼增设取餐柜，实现“无接触配送”。中航物业管理有限公司的工作人员周女士告诉记者，她管理的写字楼在不久前铺设了取餐柜，“以前都是一堆外卖放在桌子上，一到12点，一堆人挤在这里找外卖，还经常会出现外卖拿错的情况，现在都放柜子里，不仅美观，而且更方便我们物业管理。”

取餐柜可消毒可保温

一名美团外卖的骑手表示，外卖从扫码到投放至餐柜中只需十秒左右，自己在送达后会告知用户外卖已存放在取餐柜，还会有手机短信提示用户，用户凭验证信息取货。

“柜子里的红外感应装备感应到有物品放进来以后，会对物品自动进行消毒。”一名美团外卖取餐柜运维人员表示，将餐品直接投放到取餐柜，还能消毒，实现无接触配送。记者了解到，这种智能取餐柜还具有保温功能，即使有用户取餐稍微延时，餐品也不会太凉。

“我们每天会安排人员对取餐柜进行定点消毒、清理，保证安全卫生。同时，每天会对取餐柜进行巡查维护。”该运维人员表示，他们还会根据取餐柜的使用情况，调整取餐柜的数量。

据了解，目前南昌率先在红谷滩区铺设智能取餐柜，之后会逐渐在南昌各写字楼、小区铺设推广。