近日，为进一步维护金融消费者的合法权益，提升老年客户群体金融消费的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，浦发银行南昌分行启动了2021年度“3·15”消费者权益保护宣传教育周活动，重点针对中老年客户群体普及金融知识，宣传识假防骗技巧，提升风险防范意识。

随着社会老龄化的加剧，具有一定金融资产的独居老人逐渐成为不法分子的“关注目标”，金融诈骗花样百出，层出不断，越来越多的中老年客户不幸中招，逐渐演变成影响社会治安的突出问题。浦发银行南昌分行积极践行金融国企担当，积极组织辖内经营网点深入社区街道，通过发放宣传折页、张贴海报、典型案例讲解等方式，向中老年群体普及金融消费者的权益和防骗技巧，尤其在当前电信诈骗猖獗，非法洗钱势头严峻的背景下，结合当前电信诈骗、非法洗钱等金融违法犯罪的特征、表现形式、常用手段等进行宣传，增强中老年客户防范电信诈骗的意识和能力。活动现场，通过浦发银行南昌分行员工的讲解，中老年客户分分表示受益匪浅，不仅了解到我们作为金融消费者的基本权益，也提高了金融维权的意识，增强了防范电信诈骗的能力。

浦发银行相关负责人表示，防范和打击金融诈骗，维护消费者合法权益并非一日之功，下一步浦发银行南昌分行将继续落实中国人民银行南昌中心支行、银保监会及总行的各项要求，不断扩大金融知识宣教活动的覆盖面，增强公众消费者权益保护的意识，为构建和谐金融环境，维护社会繁荣稳定，发挥浦发智慧、承担浦发责任。