近日，一场简朴而隆重的江西省妇女联合会“巾帼文明岗”授牌仪式在进贤县人民医院七楼小会议室举行，南昌市妇联副主席黄朝华参加仪式，并为进贤县人民医院护理部授予江西省妇女联合会“巾帼文明岗”荣誉牌匾。

近年来，医院护理部狠抓业务建设，内强素质、外塑形象，严抓护理质量、护理技能和服务质量，把各项规章制度、护理常规、操作规程都落在实处。积极组织全体护理人员举办护理技术操作比武、护理知识竞赛等活动，强化“以人为本，以患者为中心”的服务理念，推出了一系列服务举措，培养出一支医德医风高尚、业务技术精湛，凝聚力强的高素质的护理队伍。

勇挑重担 坚决打赢疫情阻击战

自疫情发生以来，医院坚决贯彻落实党中央决策部署和各级政府工作要求，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前首要工作任务，全体护理人员积极投身到疫情防控工作中，克服困难、勇挑重担，真诚奉献，为疫情防控做出了积极贡献。

为强化院内防控，增强护理人员的防控意识，护理部认真组织病区护理人员进行培训，及时传达诊疗规范和相关文件精神，指导临床科室做好病人筛查及人员防护工作。严格落实防控措施，每天对预检分诊、发热门诊和各病区进行检查。同时要求护理人员严格按照诊疗流程和诊疗规范做好疑似病例筛查，加强预检分诊和体温监测工作，设立专人24小时对入院人员进行体温监测，对未佩戴口罩的来院人员一律禁止进入。

落实优质护理 提高服务满意度

三分治疗，七分护理。在日常工作中，护理部充分发挥女性特有的细心与温情，急病人之所急，想病人之所想，以热情周到的服务态度服务患者，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。按照医院优质护理服务目标要求，护理部在各病区全面实施责任制整体护理，护士分层管理使用，实行弹性制排班，全面履行护理职责，为病人提供连续、全程的护理。

门诊部导诊台护士的工作有着覆盖范围大、业务量多、流程不一等特点，她们不仅每天指导患者在自助机上建卡、自助挂号、缴费，提供热水、针线等便民服务，同时还肩负着准确分诊，协助就诊的重任。

很多时候，患者对自身的病症没有足够程度的了解，经常出现“病急乱投医”挂错科室的情况。导诊台护士们凭借过硬的业务技能，准确分诊，为患者节省了就诊时间。

县医院护理部就是这样，一如既往以患者为中心，立足工作岗位，加强自身建设，提高综合素质，以微笑爱心对待患者，以精湛的医疗护理技术服务患者，持续展现新时期医疗卫生行业女职工的精神风貌，树立巾帼新形象。