省长易炼红今天深入南昌市就保障和改善民生工作进行调研。他强调，要始终践行以人民为中心的发展思想，坚持以人为本、民生为大，全心全意在保障和改善民生上下功夫，着力解决好人民群众急难愁盼问题，努力在增进民生福祉上当先锋、作示范，更好满足人民对美好生活的向往。

西湖区铁路二村社区邻里中心为居民提供“一站式”公共服务，易炼红与工作人员和正在办事的群众深入交流，他指出，社区是党和政府联系群众的窗口；广大社区工作人员直接面对群众，希望大家扎实开展好党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，做社区群众的贴心人。看到便民小屋集中提供修鞋、配钥匙、缝补衣服等服务，易炼红十分高兴，要求社区服务从小事做起、从群众身边事做起，给“小修小补”等便民服务留下空间，切实把好事实事办到群众心坎上。

经开区白水湖管理处北山小区正在推进排水设施雨污分流改造，易炼红检查工程情况，他指出，南昌市要把加强水环境治理作为改善民生和城市治理建设的重大任务，加快完善城市污水收集体系，迅速提高污水收集率，努力营造蓝天碧水、生态秀美的一流人居环境。易炼红还叮嘱工程建设单位要确保工程安全、质量和进度。

来到南昌市救助管理站，易炼红察看受救助人员的日常生活情况，要求进一步增强保基本民生的政治责任感，提升救助业务水平和服务质量，维护受助人员合法权益，耐心细致做好困难群体社会救助工作，让他们充分感受到中国特色社会主义大家庭的温暖。

在南昌市12345政务服务便民热线平台，易炼红全面了解热线运转效果，要求确保件件有回音、事事有着落，他指出，“12345”，有事找政府，要以群众所急所盼、所需所思为着力点，打造有民生温度的热线，他强调，各级政府要深入推进“五型”政府建设，进一步提高政务服务水平和群众满意度，切实让人民群众触摸到更大变化、得到更多实惠。