央视新闻频道报道：对于广大的劳动者来说，新就业形态既是机遇也是挑战，但是他们的权益保障也随之面临着新情况新问题，也考验着政府部门的应变能力。

今年6月份，某外卖平台的送餐员小周跟同伴们因工作时长和相关规定与平台公司产生了纠纷，小周几人几次找公司讨要说法，都没有得到妥善的解决。

灵活就业者周平平：工作上是写的是8个小时一天，其实不止8个小时，一天工作10来个小时没有时间吃饭，到了2:00就要上线，不上线就会开我们罚单。

于是周平平跟同伴们先后找了南昌市劳动局仲裁院寻求帮助，但由于他们的劳动合同属于外包协议，劳动者关系模糊，证据链不足等相关问题导致无法正常受理。

南昌市总工会宣传教育部部长黄薇薇：他们并不是传统意义上的一个劳动合同关系，而更多的是一种新型的劳动关系。那么面对这种新型劳动关系，我们怎么去填补这种空白？我们成立了南昌市民工经济工会联合会，最大的把他们吸纳到工会组织当中来。

南昌市总工会零工经济工会联合会主席郑旻：为大家开展一些相关的维权，法律方面的维权。第二个是给大家提供一些咨询，包括法律、健康、职业规划相关的咨询服务。第三个是给大家提供一些培训，长期提供一些关于本行业的提高服务能力的培训。