今年 9 月 30 日,省内 13 家医院正式挂牌互联网医院,这意味着网上看病真的来了!互联网医院是不是适合所有问诊方式呢?近日,记者体验了多家互联网医院的问诊系统,并深入医院相关科室进行采访,医院方面表示,目前互联网问诊上线,更适合复诊的患者,如果是首次问诊最好还是线下挂号。
体验:关注公众号后可在线问诊
记者通过关注 " 江西省人民医院 " 微信公众号,在就医服务中选择互联网咨询门诊,医院提示就诊服务对象为:诊断明确、病情稳定的慢性病患者;术后病情稳定的患者;需要健康咨询的患者。并特别提示,甲类传染病、危急重症等需前往实体医疗机构就诊。目前该院推出网络快速问诊,可在输入病情、服药情况、咨询科室等资料后提交需求,医院会给予答复。该院胸外科、心血管内科、内分泌科等多个科室均推出了网络图文问诊服务。
关注 " 南昌大学第二附属医院 " 微信公众号进入互联网问诊后,进入到该院互联网医院小程序,然后按照科室进行选择,目前该院实现在线复诊的科室包括心血管内科、肾脏内科等 13 个重要科室。然后进入医生主页,确认服务信息并预约复诊时间,然后根据页面的提示,填写下单,待医生复诊后,可在线咨询。
在 " 江西省儿童医院 " 微信公众号首页点击进入互联网医院后,可以进入在线咨询、咨询推荐、复诊开药几个页面,目前该院互联网医院有内分泌科、神经内科、风湿免疫科、儿童保健科等多个科室,记者点击进入内分泌科,选择主任医师问诊,显示问诊费用为 16 元,可以进行医生咨询,此外还可以复诊开药,其中复诊开药显示,可选择自取药品,也可以选择寄送药品,其中自取药品需 24 小时内完成取药,而寄送则需患者自理配送费,采取到付模式。
释疑:互联网医院如何收诊疗费?是否所有看诊都适合线上?
记者从南大二附院了解到,目前医院互联网问诊的诊疗费,按照医院线下挂号的普通挂号费收取,为 16 元每次,与此同时,省儿童医院等也在互联网医院页面特别注明了每次网络问诊费用为 16 元。
南大二附院专家建议,互联网医院还是适合复诊患者使用,对于一些首次问诊,病因比较复杂不能完全确诊的,通过互联网问诊的效果相比线下问诊会有所差距,因此建议,患者主要是在复诊方面,使用互联网医院更为合适。
延伸:实现 "医保脱卡支付、药品直达手中 "的一站式服务
省人民医院互联网医院负责人表示," 互联网 + 医疗 " 打破时间、空间和地域的限制,将为广大人民群众提供更加便捷、优质的医疗服务。今后,该院将加大信息技术的开发利用,创新智慧医院建设,进一步提升便民服务能力,优化服务流程,改善就医体验。
据南大二附院互联网医院负责人介绍,该院借助互联网技术,已经实现了本院已确诊的常见病、多发病患者开展在线复诊、在线开方与审方、送药到家的 " 一条龙 " 服务。通过互联网医院,康复期患者就能轻松实现足不出户复诊买药和送药到家。
接下来,南大二附院将继续携手平台建设方进一步完善医疗服务流程,提高运行效率,建立线上、线下相结合的医患互动平台。同时,还将充分发挥 " 互联网医院 + 药品供应链服务延伸项目 " 的优势,完善线上、线下医疗服务流程,以患者为中心,实现 " 在线挂号问诊、远程复诊开方、医保脱卡支付、药品直达手中 " 的一站式服务,切实改善患者就医体验,推动医疗信息化便民惠民工程向更深入和更高水平发展。
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