自公安队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，观巢派出所把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容贯穿始终，以“主动作为”为抓手，筑牢“以民为本”理念，真心实意为群众办好事办实事，不断构建和谐警民关系，切实增强群众的安全感和满意度。

3月29日，在民辅警接警回所里的路上，看到一位年迈老人蹒跚前行。民辅警上前询问老人情况，发现她精神呆滞，口齿不清，答非所问，民辅警只好先把老人带回所里。由于老人意识混乱，无法正常沟通，加上老人情绪激动，所里一时“鸡飞狗跳”。民辅警耐心地哄着这老小孩，费了一顿功夫，老人终于安静了下来。民辅警通过人像比对，联系上了老人家人。老人家人匆匆赶来，当他们看到老人后脸上的焦虑也逐渐消散。民警苦口婆心地劝诫老人家人，工作再忙，还是要妥善照顾老人，避免日后发生让人遗憾的事情。老人家人表示衷心感谢！

人民公安为人民，平凡小事显初心，下一步，观巢派出所将继续不忘初心、牢记使命，办好每一件为民服务的小事，彰显人民警察的使命担当。（通讯员：邱正生）