新余市信息化延伸覆盖 打造基层新型健康服务生态体系

今视频(江西网络广播电视台)讯  基层医疗服务在新一轮医改中起着至关重要的作用。近年来,新余市聚焦发挥基层医疗卫生服务的功能、提高基层医疗机构的管理效率,加强顶层设计,加大投入,强力推进信息化延伸和覆盖到基层,重塑基层医疗卫生服务流程,打造了新型健康服务生态体系,实现了基层医疗服务新发展。

全新系统实现数据互通

10月19日,新余市卫生健康委发布公告,居民可以通过健康新余微信公众号查询个人电子健康档案,这是基层医疗卫生机构管理信息系统的新功能,它通过健康新余公众号与公卫系统对接,实现线上线下数据互通。

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(新余市卫生健康委 供图

新系统在硬件设计上,以市政府的政务浪潮云基地为依托,集中部署在云端,统筹使用云中心的硬件、应用软件、安全设备、网络等资源,极大地提高硬件的稳定性和安全性;在软件的设计上,在原有的基层HIS系统的基础上,增加居民健康档案、家庭医生签约、住院电子病历等三个子系统,功能更强大。2018年至今系统运行稳定,为基层2家妇幼保健院、40余个乡镇卫生院和社区卫生服务中心、400余家村卫生室和卫生服务站的看病就医、公共卫生、规范医疗行为起到了重要支撑作用,基本实现全市统筹、区域协同、数据互通、节约经费的建设目的。

平安基卫实现线上监管

“对于这个天眼,刚开始还不适应。经过几次提示后,我现在更注重细节管理,让诊疗更规范、卫生室更整洁。”分宜县钤山镇铜岭村晓康诊所村医程小连说起“天眼”颇有感触。今年8月的一天,她正忙着给一个前来就诊的村民检查身体。这时手机突然响起,她接通了电话,“程医生,你诊所刚才进来两个村民没有佩戴口罩,提醒他们按要求佩戴口罩。”电话是县卫生健康委基卫股负责人打来的。原来市卫生健康委基层卫生健康科工作人员在通过“平安基卫”平台对基层医疗卫生机构落实常态化疫情防控措施进行抽查时,发现该诊所有两名就诊患者未佩戴口罩,立即电话联系县卫生健康委基卫股,要求督促立即落实整改。

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乡镇卫生院、村卫生室点多面广,如何让监督管理简单易行而且有效,一直是卫生健康部门面临的一大难题,经过深入考察思索,市卫生健康委开出了“药方”——利用天眼监督,与中国电信新余公司合作,组建“平安基卫”云服务平台,在全市基层医疗卫生机构关键控制区域内安装高清监控设备,相关工作场景通过云端进行存储推送,组建集团网,有对应权限的上级卫生健康监管部门管理人员可以在电脑、手机端进行实时调阅、画面抓拍、7天回看等操作,实现常态化督促基层医疗卫生机构从业人员改进服务、规范执业行为,推动基本医疗、公共卫生服务、健康扶贫等工作任务有效落实。目前已在全市41所乡镇卫生院(社区卫生服务中心)和381家晓康诊所关键控制区域内安装高清监控设备,实现乡村两级医疗卫生机构“云”监管全覆盖。

智慧医助实现精准赋能

“智慧医助对我们的帮助很大,现在我只需要将患者病情输入‘智慧医助’,它就会给出治疗方案和用药,并迅速生成病情诊断提示,还可以查询相似病例、临床指南和该对症使用的药品,提高了我们治疗精准度和效率。”渝水区罗坊镇中心卫生院医生傅旭日高兴地说。

为了解决新余市基层医疗机构服务能力弱、服务量大、智能化水平低等问题,市委、市政府将“智慧医助”项目列入2021年民生实事,市卫生健康委、市数投公司、科大讯飞三方通过协作,通过完善基层机构软硬件配置,于10月20日在全省率先全面上线首款全科医生人工智能辅诊诊疗系统“智慧医助”,覆盖全市41家乡镇卫生院、381家晓康诊所,受到基层医生广泛好评。目前已经随访了1万余名居民,辅助医生诊断百余次。

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“在使用‘智慧医助’系统以前,全镇64位乡村医生要完成全镇22000人以上的重点人群一次随访需要半个月的时间。在使用‘智慧医助’以后,乡村医生只需要把‘智慧医助’系统中提示的人员提取出来,进行重点的上门和电话随访,工作量可以减轻70%以上。”渝水区罗坊镇中心卫生院副院长肖渝沙说。

“智慧医助”是科大讯飞研发的智医助理人工智能辅助诊疗系统,可根据家庭医生制定的随访方案自动对患者和社区居民进行随访,辅助医生对居民进行病情跟踪和健康管理,并完善居民健康档案等医疗大数据,同时“智慧医助”全面学习了相关医学专业教材、临床指南和经典病例等海量资料,掌握了大量的医学知识,从而能够为医生提供鉴别诊断,从而辅助医生提升诊疗质量、提高诊疗效率。此外,“智慧医助”还包含人工智能审核系统、区域检验平台等。渝水区罗坊镇中心卫生院副院长肖渝沙说:“‘智慧医助’系统对我们临床医生来讲,就相当于在身边配了一位拥有完整知识库的老师,可以开阔诊断思路,有效减少误诊。”(傅志刚)

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