江西省儿童医院多措并举满足患儿就诊需求

7月14日,江西省儿童医院急诊部组织召开专题工作会议,在做好疫情防控工作的前提下,就满足患儿就诊需求,提供便捷、暖心的诊疗服务进行工作部署。该院党委书记傅超,党委委员兼东湖院区执行院长陈丽萍出席会议。门急诊部所辖11个科室医务人员近200人分别在两个院区以“线上+线下”形式参加会议。会议还邀请了医技部等相关科室代表参加。门急诊部主任刘洪主持会议。

此次会议是医院门急诊部进行大部制体系管理后的首次工作会议。会上,门急诊部的分管领导陈丽萍要求各科室在当前疫情防控形势下,积极制定应对措施,着力优化门急诊流程,满足患儿的诊疗需求。随后,门诊部、儿童保健科、中医科、皮肤科、眼科、口腔科有关负责同志通过PPT展示了科室运营数据,并从人员调配、导诊服务、志愿服务、信息指引、诊疗流程优化、新技术宣传多方面提出应对举措。大家一致表示,将进一步健全完善门急诊就诊高峰应对机制,确保患者有序就诊。受邀参加会议的医技部主任柯江维、副主任吴主强也分别表态检验、放射等科室会全力保障患者诊疗需求。

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傅超强调,各部门要以就诊更安全、流程更便捷、诊疗更高效、服务更到位为目标,充分调动和激发干部职工的积极性、主动性、创造性,用更好的服务、更高的效率、更为全面的保障统筹做好疫情防控和诊疗服务的各项工作。一要提高思想认识,持续打造医院形象的“第一窗口”切实解决好患者及家属在医院遇到的“急、难、愁、盼”等问题,不断提升患者及家属就医体验。二要坚持问题导向,切实做好提升门急诊服务的“大文章”。科室负责人要认真履职,充分发挥领头羊作用,亲自谋划、亲自部署、亲自推动本科室工作,经常性召开部门沟通协调会,一起联动,共谋发展。三要强化担当作为,全力开创门急诊部的“新局面”。一方面要提升医疗技术水平,培养名医名科;另一方面要加大宣传力度,把科室特色品牌推广出去,要做到“院有名科,科有特色”。

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此次会议得到了门诊党总支和医技党总支大力支持,就积极推进和落实会议精神纷纷表态。党建和业务有效融合促进了各科室间沟通交流,对门急诊部管理和协同发展具有重要意义。

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