随着医学模式的转变以及人们不断提高的生活水平，病人的就医需求也越来越高。为满足广大孕产妇就医需求，提高群众就医体验，江西省妇幼保健院产科团队“以孕产妇为中心”，进一步优化产科服务模式，让孕产妇在享受高质量高水平医疗技术的同时享有更加优良的医疗环境和服务体验，给孕产妇带来就医新体验。

义诊进社区 关爱妇幼健康

自6月下旬开始，产科党总支联合新建区长堎镇共32个社区4个村实行义诊对接包干制，由各区科主任、护士长组成专家团队，开展义诊进社区活动，并联合新生儿科、儿内科、儿外科、儿童保健科，为当地孕产妇及儿童进行咨询问诊，目前已经完成三批专家团队到10个社区开展义诊活动。

依托新媒体 服务全方位

依托“江西省妇幼保健院”小程序，产科实行网上住院预约服务，孕妇可根据自身情况，在预约系统选择病区进行预约。同时，产科于5月12日开通“江西省妇幼保健院孕校”微信公众号，通过该平台可实现科普视频、科普文章推送，在线咨询及直播功能，为广大孕产妇提供围产知识宣教及解答，产科各病区主任、护士长及资深讲师进行科普直播，每周直播6场以上，通过模型演示、生动的图片、在线答疑等方式在线帮助孕产妇解决各类问题。

助产士走出产房 服务关口前移

分娩作为整个孕产期的最后一个环节，既让人期待又让人焦虑。省妇幼保健院于6月底开展助产士门诊，使产房服务前移，让助产士走出产房，与门诊孕妇近距离沟通，在孕妇与助产士之间架起一座沟通的桥梁，让准妈妈对分娩有一个初步的认知，了解分娩过程与待产、接产流程，减少准妈妈们对分娩的恐惧感，增加分娩时的信心与安全感，为更好地促进自然分娩打下良好的基础。目前，助产士门诊周一至周五上午开放。

优化就诊流程

产科改变传统主任轮流坐诊的排班模式，实行诊疗组上专家门诊的形式，让孕产妇就诊、看报告单及住院固定在一个诊疗组，保障产检的便捷及安全，有利于医疗小组对病情的全面掌握。此外，医院优化产科门诊布局，八一大道院区二楼产科门诊增设产科B超室，让孕妇在一个楼层即可完成产检、NST、B超等相关检查，减少奔波。

“以孕产妇为中心”是产科不变的宗旨，不断提高诊疗水平是每一位医务人员的追求。为患者提供优秀的技术与服务，助力每一位母亲、每一个家庭的笑容，是全体妇幼人永恒的使命！（产科 李旭敏）