今视频客户端讯 “我觉得非常方便！来银行就能办理医保业务。”家住南昌市青山湖区的罗女士拿着报销凭证告诉记者，从家到银行办理医保业务只需5分钟，节省了不少交通成本。

银行如何办理医保业务？这一切得益于青山湖区推行的医疗保障综合改革，从“窗口服务、经办体系、办事体验、基金监管”等方面，开展“四个先行示范”建设。

在7月15日，江西首个医疗保障一体化服务中心在中国邮政储蓄银行股份有限公司南昌市青山湖区支行揭牌。医保信息查询、医保参保登记等30项医保政务服务事项下沉到银行网点，将银行网点变身为医疗保障一体化服务中心，为参保人提供便捷服务。

诸如此类的试点工作还有许多，据青山湖区医疗保障局局长何琴介绍，区内开展的“经办体系便捷化”建设，构建了10分钟医保服务圈。

“我们与辖区内银行、定点医药机构等合作，建设医疗保障一体化服务中心，将与就医过程紧密相关的事项下放至定点医疗机构办理，在合作单位设置自助服务区，方便群众查询及办理医保业务，使群众需求与政务服务实现无缝对接。”何琴说道。

此外，青山湖区还推行异地就医跟踪服务。为每位办理异地就医转诊人员确定医保跟踪服务人员，开展从申办到入院、住院、结算、出院进行“全程跟踪”服务，并及时协调解决异地就医中出现的各类问题，让参保人员身在异地感觉“在家”。（记者 龚珏）