江西畅行公司南昌分公司积极筹备中秋、国庆“双节”服务保障工作

2022年中秋、国庆“双节”即将来临之际,江西畅行南昌分公司所属服务区为确保给过往司乘提供安全、和谐、温馨、优质的驻停环境,分公司根据历年服务区车流、人流、疫情及天气等因素分析应对情况,以“畅行天下、驿站如家”为服务宗旨,全力做好服务区各项经营服务保障工作。

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9月2日,南昌分公司及时召开“双节”服务保障动员部署会,提出重点和难点,梳理排查易堵点和服务难点,强化人物储备,按照“一业态一预案”原则,完善保畅方案、细化应对措施,所属各服务区多措并举形成“双节”保畅分析及应对方案。公司党政主要负责人带队开展节前工作检查,以检促稳,确保各项工作落到实处。

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9月4日,樟树、奉新服务区为做好美化亮化工作,对服务区匝道、贯通道进行专项清理整治工作,清理道路及两旁的碎石;对道路两边散积枯叶进行了彻底的清扫,降低了火灾隐患;增设洗手台绿色盆景、花卉等提升卫生间视觉效果。此外,为有效化解“双节”危化品泄露风险,樟树服务区着手建立应急池,得到了樟树环保局充分肯定。

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9月5日,永修、南昌南、丰城南服务区对辖区超市、餐厅、小吃等食品、原材料进行抽选、排查,并积极配合所属养护所开展节前专项检查,严把商品质量关。此外,丰城南服务区强化商品质量和物价检查,在确保同城同价及其他大众商品价格合理基础上,提醒商户严格落实“六常法”中的文明用语,着重督促汽修厂做好保质保量保服务工作。

9月6日,丰城、峡江疫情防控形势严峻复杂,所属服务区在全面落实员工佩戴防护用品、场区及移动卫生间的消杀、体温检测、查验场所码等防疫操作规范基础上,实行封闭式管理,严格执行属地防控要求。未涉及中高风险所在地市的服务区,严格按照《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第六版)要求,做好疫情防控各项常态化工作。

9月7日,进贤、永修、高安东服务区优化“温馨”环境,在每日晨会中开展温馨提示用语培训,确保疫情防控、司乘财产安全、交通安全在温馨提示中得到逐步规范和有效防范。为随时应对“双节”突发服务保障任务,服务区成立了“党员突击队”、“党员示范岗”,做到哪里有需要、哪里就有党员当先锋。同时,设立了便民服务台,为过往司乘提供交通引导、消费咨询等优质温馨服务,努力实现保障“无死角”,服务“零投诉”。

服务区“双节”工作跨度大、涉及面广,任务艰巨,使命光荣,南昌分公司将凝心聚力,主动作为,着重在“安全、畅通、服务”三个保障上下功夫,以实际行动提升人民群众“双节”出行的幸福感、满意度。(文/李柱,图/陈建群、王婷玉)

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