全力以“复”,邮储银行鹰潭市分行有序推进营业网点复工复产

随着鹰潭市已进入常态化疫情防控和复工复产两手抓的新阶段。近日,中国邮储银行鹰潭市分行迅速按下重启“快捷键”,有序恢复正常营业,为助力全市经济社会发展贡献金融“加速度”。

周密部署,全面做好复工复产准备

为切实做好复工复产工作,该行一方面快速响应、积极落实,第一时间结合疫情防控指挥部和监管机构对复工复产的工作要求,加快网点复工的申请报批,认真做好资料报送。另一方面加强营业网点各类防疫物资的储备及员工通行、就餐等后勤保障力度,合理安排网点服务力量,确保复工准备全面到位。与此同时,正式复工前,该行还提前对所有分行办公大楼各区域逐层、提前做好清洁消杀,特别是对食堂餐厅等员工切身相关的重点区域做好全方位清洁消杀,让员工能放心办公后顾无忧。

全心守护,积极保障客户健康安全

“您好,请测一下体温、出示行程码、健康码,扫一下场所码,登记一下个人信息,这里有消毒洗手液可以使用....”在邮储银行鹰潭市分行营业部网点门口,工作人员耐心指引客户进行“一扫三查”等操作。进入营业大厅,只见柜台和理财专区都已有工作人员就位,一切井然有序。网点已根据自身厅堂布局,实时做好限流引导,设置“两米线”,合理控制大厅内客流数量,避免扎堆聚集。

此外,该行还要求每日营业前和营业后对办公区域、营业大厅厅、自助银行区、理财室以及各类机具设备进行全方位消杀处理,从严从实做好疫情防控常态化管理,确保客户生命健康安全,

仔细周到,全力满足便民服务需求

现金存取、手机银行加办、储蓄卡异常、医保卡激活……客户免不了要去银行网点的柜面办理。虽然线上金融服务已经相当便捷,但营业网点仍是各类便民金融服务的主阵地。在营业大厅内,该行网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙,通过引导市民下载手机银行实现业务线上办理,减少聚集风险。

“排队的时候,工作人员热情询问我需要办理哪些业务,得知我办理的业务可以通过手机银行办理,耐心指导我通过手机银行操作流程,很快就办完了业务,既简单又快捷,减少了聚集。”客户说道。

抗疫不停步,复工不拖延。中国邮储银行鹰潭市分行将迅速调整状态,主动作为,严格落实各项防控措施,积极营造安全、放心、可靠的金融服务环境,全力以赴为企业、市民提供更便捷、更高效的金融服务。(艾鹏)