2022年10月28日-29日，江西省医院协会2022年年会暨医院管理高峰论坛在南昌成功举办，江西省儿童医院党委书记傅超参加会议。会上颁发了第一届江西省医院管理创新奖，江西省儿童医院申报的项目《全人健康理念下的医务社会工作“1 n”体系建设》荣获三等奖。

江西省儿童医院在省卫生健康委和省医院协会的坚强领导下，始终以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，秉承“助人自助，全人关怀”的服务理念，提升医院志愿服务的层次和内涵，积极推进医务社工和志愿服务的实践与探索，切实加强患者、医院及社会之间的联系，增进医患之间的和谐互动，树立医院的品牌形象，不断提升医疗温度、医院厚度、健康深度。在全人健康理念下，江西省儿童医院医务社工与志愿者服务管理部创新探索“1 n”体系建设，1是指医务社工，n是指医护人员、公益慈善组织、学校、志愿者等多方面的资源。该项目得到医院的高度重视，成立了由院党委书记和院长担任组长的医院社会工作领导小组，并制定了部门工作制度、个案管理制度、患者心理疏导制度等多项制度。

医务社工以“全人”的健康理念，积极开展个案工作、小组工作、社区工作、慈善救助工作。医务社工采用社工定点服务和转介服务相结合的模式，秉承专业化、专科化、精细化，从全人的视角，关注患者、家属及医务人员的身心发展，以马斯洛需求层次理论、埃里克森人格发展八阶段理论、社会支持理论等为理论基础，针对就诊患儿开展了“点亮一盏心灯”等个案工作十余例；开展了“童心圆”血液科儿童交友互助支持小组、“心心相印”家属焦虑情绪缓解小组活动、医务人员减压工作坊等三十余次小组工作，有效地帮助患者康复与适应社会，提高生活质量，协助家属、医务人员掌握正确的压力释放与情绪管理的方法。医务社工组织志愿者赴张家厂、墩子塘等社区开展健康知识宣讲等活动，宣传健康生活常识和疾病预防知识，培养正确就医理念；开展义诊活动，诊察治病、疾病筛查，做到早发现早治疗；并在紫金城社区设立“急救坊”，由急诊科医护人员为社区居民提供儿童意外伤害急救的实践教学，受到广大社区居民的欢迎和好评。针对贫困患者，医务社工通过多种渠道寻求、链接社会资源，为其提供经济支持。截至目前，已经开展了爱佑童心——孤贫先天性心脏病患儿手术治疗项目救助、1%工程儿童杏林基金救助等，帮助贫困患儿736人，救助金达1520余万元。为了让孩子们在住院期间学习不断档，出院后还能及时跟上学校进度，医务社工与志愿者服务管理部与慈善基金会联合建立“病房学校”，聘请专业社工为孩子们进行教学，打破了固有的“住院治疗会中断正常学习进程”的刻板印象，为孩子们的住院生活增添色彩。

此外，医务社工与志愿者服务管理部开展社会工作专业教学实践，与江西财经大学人文学院、南昌大学公共管理学院、江西师范大学政法学院等多所高校签署合作协议建立了专业实习基地，为高质量人才的专业能力培养做出了巨大贡献。2019年，医院作为主委单位，牵头成立了江西省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会，发挥引领作用，并组建了江西省医务社会工作讲师团，在全省开展讲学培训活动，进一步推动省内医务社工规范化、专业化、本土化发展。

该项目立足医院，带动全省，服务形式不断丰富，服务范围逐渐扩大，成效显著，多次受邀参加省内、国内的行业经验交流分享会议，多家新闻媒体深入报道，产生了广泛的社会影响力，充分展现出我省医务社工专业服务发展的蓬勃生机。