今视频讯：今年以来，崇义县聚焦企业群众办事时长，从办事材料和流程入手为事项“瘦身”，推行“半小时就办好”特色改革，推动办事效率“再上一层楼”，保证群众办事半小时内就能办好。

办事时长再压缩

对崇义县的所有入驻政务服务大厅的依申请类政务服务事项进行要素“瘦身”，流程再造，形成了“半小时就办好”事项清单，共梳理“即申秒办”事项197项，“半小时办结”事项371项、“半小时受理”事项768项。

数字赋能更高效

坚持数字赋能，运用信息化手段，升级政务服务职能监管平台，在窗口“好差评”系统增设计时模块，从叫号开始计时，将后台数据监管与大厅经理人工监督相结合，确保窗口人员办事不超时，让企业群众来了就能办，半小时就能办好。9月份半小时内办结率达99.6%。

考核标准更严格

健全完善考核制度，制定《政务服务人员“半小时就办好”考核细则》，将办事效率作为重要考核指标，每月开展考核，为响应积极、办事时间短、效率高的窗口颁发“火箭奖”，为办事效率低的窗口颁发“蜗牛奖”，并将月度考核情况与年终绩效考核挂钩，狠抓提速增效。9月份各窗口平均办理时长为4分50秒，较8月份提速20%。

（江西广播电视台今视频钟文报道）