“12栋发生火灾，有人受伤需要紧急救援。快！你们先去灭火，其他人和我一起带着担架将受伤的业主抬到一楼救治。120救护车已经在路上了马上疏散通道保持畅通。”在丰城碧桂园小区内，作为消防演练临时指挥员的物业管家唐伶正在安排人员调度。

丰城碧桂园与宜春市曙光救援中队联合消防演习

物业管家技能加持 变身“消防指挥员”

11月9日是第31个全国消防安全宣传教育日，今年以“抓消防安全，保高质量发展”为主题，丰城全市纷纷开展了形式多样的119消防宣传主题活动，加强对各服务项目消防安全隐患排查，提升物业团队救援能力和广大业主们的安全意识，建设平安社区。

当天上午10点，小区内一声“着火了，快来人救火呀！”伴随着警报声、物业电话铃声的同时响起，宜春市丰城碧桂园拉开了119消防演习的帷幕。

在物业管家唐伶的指挥下，救援小组分三路进行：灭火小组使用水枪和干粉灭火器同时进行消灭火源；救援小组疏散楼栋内居民救援受伤业主；同时疏散小组紧急拨打119和120救援电话，确认消防通道无障碍。在撤离过程中教大家捂住口鼻、弯屈身体，快速有序地按照既定路线从楼梯间疏散，最终撤离到安全区域。

救援小组由物业管家唐伶带队对模拟伤员展开了心脏复苏、伤口处理等施救示范，并向现场的业主们说道：“如果您家中遇到紧急事情时，不用担心，我们小区的楼栋管家们在入职前已经通过了专业培训，取得了相关救护员证。随时为您提供更加有保障的服务。”整个模拟演练现场一气呵成，“大火”被顺利扑灭，成功完成救援演练。

消防演练救助伤员现场

三方联动实操演练  普及安全知识

据物业经理管国健介绍，本次消防救援演习联合了河州街道和合社区，由物业、20位业主代表组成演练小组。另外特别邀请到了宜春市曙光救援中队针对现场的救援演练过程进行观察指导，提升物业团队更全面专业的消防知识和救援技巧。让参加活动的小区业主实地体验一把使用灭火器灭火，学习正确使用灭火器及活在发生时的应急处理知识。

“基本每个月都能看到物业在小区做安全培训活动，这次演习活动还请来专业的消防员教授，让我们这些业主们也可以学到很多技能，希望这样的活动可以继续开展下去，我非常乐意参加。”业主陈阿姨由衷地说。虽然只是一次演练活动，但让参加活动的小区业主们不自觉身入其境，认真且积极学习消防知识。

丰城碧桂园居民消防操作体验

演练结束后，为全面提高社会群众抗御火灾的能力，宜春市曙光救援中队的消防员结合高层住宅小区的特点，对消防器材的操作、扑救初期火灾的措施、火场自救逃生的方法及室内消火栓的使用方法进行了详细讲解，深入丰城碧桂园小区开展特色宣传活动，居民现场反应强烈。

消防员坚毅的形象下还藏着一颗细致的心，他们将消防语印在厨房使用的围裙上，发放给居民们能时刻提醒家中用火安全，精心准备了宣传单页以及微型消防应急包、防火手套等物资发放宣导，用最亲民的姿态传达了专业的消防知识，加强安全意识。

消防安全知识宣传

消防安全演练成为各地区全年的常态化工作。碧桂园服务江西区域总裁聂泳明表示，“安全可以演练培训，但生命只有一次，没有给我们彩排的机会。为了践行119消防宣传月工作思想，江西项目11月除了开展各类消防演练活动，还提前部署了安全风险大检查，物业交叉巡检整理风险表，结合年底物业安全工作逐步销项，将一切安全隐患消灭在萌芽中。”

消防演练让更多人成为“明白人”，加强业主的防火安全意识，增强业主和物业人员的自救自防和应急处置能力，创建一个良好安全的居住环境。动员全民参加消防、重视消防最终筑牢“防火墙”。