近日，在邮储银行总行及江西省分行2022年“U课U例”评比活动中，邮储银行上饶市分行全体员工积极响应，围绕全面推进“知识资源库”建设，积极报送优秀微课、课件和案例作品。最终，经省分行综合评审及总行评选，该市分行参选作品从众多的课件、微课和案例作品中脱颖而出；其中，课件《“保”驾护航—三步做好保险销售常见异议处理》荣获总行“优秀课件”奖及省分行一等奖、微课《步步为营—三步快速营销专精特新企业》荣获省分行二等奖、案例《收单商户个人资产提升项目营销模式案例》荣获省分行二等奖。同时，该市分行还因组织得力、参与度高获评“U课U例”组织奖。

据了解，此次课件获奖作品《“保”驾护航—三步做好保险销售常见异议处理》作者为该市分行个人金融部员工李晨爽，课件介绍了如何学习掌握保险客户异议分析、客户异议处理话术及客户异议处理技巧，帮助大家提高异议处理能力；微课获奖作品《步步为营—三步快速营销专精特新企业》作者为该市分行普惠金融部（小企业金融部）员工余萍，微课从三部分介绍如何快速营销专精特新企业；案例获奖作品《收单商户个人资产提升项目营销模式案例》作者为该市分行个人金融部员工刘方有，案例讲述了如何在寻找目标商户上动脑筋，如何在为商户提升服务方面想办法。

据悉，自收到上级银行下发的评选方案后，该市分行高度重视，第一时间研究方案，及时制定下发了《邮储银行上饶市分行2022年“U课U例”评比活动方案》。同时，在申报范围及条件上进行细化，并采取多项措施加大宣传力度，积极鼓励全市分行员工，尤其是各级内训师、各条线业务骨干等主动参与，切实在全市分行营造“广参与、广应用、广传播”的学习氛围。

以上只是该市分行人才发展大平台上的一个缩影。一直以来，该市分行始终把人才培养作为工作重点来抓，充分利用好网院及线上平台，强化人才培养开发。同时，不断推行“以提能力为核心的人才培养”机制，针对各层级、条线开展不同方式教育培训，分层次做好人才培养，针对不同员工制定差异化成长规划。并坚持“个人成才助推企业成长”的理念，坚持以岗位胜任能力和职业发展需要为基础，积极探索建立贯穿于员工职业生涯发展全过程、关联性、梯次性的培训体系；还结合行业态势和自身实际，通过采取“走出去、请进来”的方式，先后实施了各条线业务骨干培养、内训师队伍建设、各岗位各专业技能及综合能力等系列培训项目，致力于打造一支锐意进取、爱岗敬业、士气高昂、素质过硬的干部员工队伍。2022年，该市分行全年共举办集中培训近330期，培训员工达1.46万人次，同时还积极组织了公司金融顾问CFC、金融理财师AFP、数据分析等专业资格考试以及岗位技能大比武等活动，为员工成才成长创造平台，储备长远发展动能。

下一步，邮储银行上饶市分行将以此荣誉为新的更高起点，继续搭建职工成长成才平台，积极完善人才队伍培养机制，进一步鼓励员工加强学习研究与工作经验总结，做到经验共享、共同进步，全面提升队伍综合素质，实现业务发展与经营管理水平双提升，努力为该市分行高质量跨越式发展贡献力量。（余慧文）