“如果遇到工作人员业务不熟、态度不好、效率不高等问题，可以打个电话或者发封邮件就可以把问题直接反映上去，‘求助有门’‘投诉有道’，心里感觉很踏实。”在金鼎商业广场经营的商户陈先生对于“线上监督”措施非常认可。

近期，黑猫集团旗下金鼎实业公司纪委紧紧围绕景德镇市营商环境优化升级“一号改革工程”制定出台了《精准监督优化营商环境，打造清廉国企生长“培养皿”工作方案》，公司各级纪检监察机构贯通运用“纪检监督 职能监督 群众监督 商户监督”模式，多维度推动营商环境优化。

各级纪检干部每月定期深入商场，向工作在招商、服务一线岗位的干部职工深入了解相关情况，着重了解干部在工作中是否有违规指挥、违规发放、违反廉洁纪律、不作为、慢作为、乱作为等问题。同时通过向各商户、客户进行现场询问或电话咨询等方式，核查党员干部及公职人员在服务中是否存在权力寻租、利益输送、吃拿卡要等突出问题。

营商环境好不好，职工和群众说了算。在金鼎实业公司纪委的督促推动下，公司广大党员干部积极构建“亲而有度”“清而有为”的“亲”“清”新型政商关系，以“出于公心，如同家事”的理念，以“有求必应，无事不扰”的作风，当好“服务员”“店小二”，不断增强企业和群众的获得感。（黄玮）