阳光产险江西省分公司开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动

阳光产险江西省分公司“3·15”消费者权益保护宣传周活动全面启动,为切实履行保险主体责任,紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,追求“客户至上 让消费者满意”、践行“尽最大的努力保护消费者利益 反对任何伤害消费者的行为”的消保理念,分公司在全省积极开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动,切实保护消费者合法权益。

图片1

阳光产险江西省分公司下设60余家分支机构,组织各客户接触点工作人员进行诚信教育,确保岗位诚信培训覆盖率达到100%,同时通过各服务网点张贴“3·15”活动海报、横幅,发放“金融消费者八大权益”“老年消费者权益保护”“打击治理洗钱违法犯罪”等折页提示消费者要通过正确的方式及途径,用法律武器维护自身权益,不参与“代理维权”“代理退保”等虚假承诺,不参与违背合同约定等不法行为。

分公司聚焦“一老一少一新”等重点群体,利用公司官网、官微、阳光车生活APP、阳光e学堂等线上线下宣传方式,通过消保课堂、消保知识小视频、朋友圈转发等线上方式进行普法宣传,通过走进养老院、社区、金融大楼、高等院校和大学等引导金融消费者正确使用金融服务,对消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八大权益进行推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。同时引导老年消费者“不乱投”,树立理性投资、价值投资理念;引导年轻消费者“不乱贷”,树立理性借贷消费观念,远离校园不良网络贷款侵害,引导新市民合理消费,不贪图小利,提升反诈能力,增强金融风险防范意识,有效维护自身合法权益。

阳光产险江西省分公司也将继续加强对重点区域和特殊消费群体的关注,为消费者提供更便利、更多元的金融服务,增强消费者满意度。合理利用数字科技提升金融教育宣传的覆盖面,提升老百姓的满意度,增强认同感,履行社会责任,坚持“以客户为中心”的阳光文化,推动消费者教育宣传工作共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论