吉州区北门街道:开启一场物业与业主的 双向奔赴

为持续巩固深化“一格八员、一网三色”市域社会治理工作法,不断满足人民日益增长的美好生活需要,今年以来,吉安市吉州区北门街道通过探索创新物业反哺“三长”(即楼栋长、单元长、网格长)激励机制,助力小区自治,推进小区管理常态长效,一场物业与业主的双向奔赴,正式拉开序幕。

“小联动”推动“大治理”。将物业公司纳入“三长”联动,构建“街道党工委统领——社区党组织引领——业委会带领——楼栋长带头——物业公司带动——居民参与”的联动治理体系,突出从固根基、扬优势、补短板、强弱项上下功夫,强化物业公司与“三长”互动交流,着力破解“三长”工作主动性不强、群众参与度不高、工作成效不显等问题,“三长”积极配合社区推进小区自治,进一步做强社区微治理、做实群众微服务,逐步在小区建立“责任共担、利益共享”格局,让小区居民“自己事自己议”、“自己管理自己的事情”。

“小积分”兑出“大动能”。社区、物业根据“三长”参与度进行评分,每半年进行汇总、评定,建立单元星级制度,获评五星级单元,其单元长及居民享受物业费减免及实物兑换,获评四星、三星单元,其单元长及居民享受享受递减比例的实物兑换。物业费减免每半年履行一次,实物兑换每季度履行一次,由物业公司兜底,“三长”、业委会与物业实现良性循环。市民政局宿舍作为全区首个旧改后引入物业管理并签约缴费的老旧小区,率先示范先行试点赋分管理、机关兑换做法。

“小举措”传递“大温暖”。通过“反哺”机制引导“三长”帮助社区及时掌握社情民意和民生诉求,做到“三讲三解”,即“讲国家大事、民生实事、家常小事”,“解群众的操心事、烦心事、揪心事”。街道以积分为衡量点,定期表彰优秀单元长、楼栋长,并通过新闻媒体、小区宣传栏加大对先进典型的宣传,以街道党工委的名义向其个人及单位发放表扬信,激发楼栋长、单元长干事创业的热情。此外,重视楼栋长、单元长本人及家属的培养,将其作为党员、文明市民等发展对象,对他们真正做到政治上关心、工作上支持、生活上关照。

物业的回馈、“三长”的坚守,居民的参与,这些暖心付出得到同频共振,每一个温暖的回馈和举动,都催生源源不断的力量,汇聚成双向奔赴的美好。(李丹)

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