今年以来,靖安县双溪镇提出“人人都是营商环境”口号,为落实“三比三争”暨“四敢四创”活动要求,推动广大党员干部转变作风,优化服务,激发市场活力,真正沉下心来为企业、群众解决切身问题,让营商环境成为双溪的一张靓丽的名片。
真正做实服务举措。为企业优选“一对一”营商专员,每个月上户遍寻企业问题,主动贴近企业,让企业真正感受到暖心服务;推出“一站式服务”“特事特办服务”“延时服务”等,提升政务服务效能,持续推进“一网通办”。为精准解决企业和群众急愁难盼问题,双溪镇引导窗口人员走出来、靠前站、主动问、贴心办,积极开展全流程“帮办代办”服务。从业务咨询、叫号取号、打印复印、事项申报等方面,紧盯企业和群众办事需求,进行“手把手”指导、“一对一”帮办,助力企业和群众少跑腿、少费事、好办事、办成事。
真正解决企业问题。以解决企业问题为导向,建立“问题闭环管理”机制。对企业反馈的问题,镇统筹各方力量,整合资源,结合实际集中办理解决;并上报县营商办通过定期开展的“政企圆桌会”真正把问题解决,群策群力,多思路、多角度解决问题。创建“党建 营商”环境新举措,通过四抓四促活动,在每个月十号的“群众说事日”把营商好的政策进行讲解宣传,释放利好信号;让有能力、有需求的群众回归家乡、造福桑梓。
优化营商环境不是一朝一夕的事情,它是一个动态的过程、一个系统的工程,需要不断向更深层次逐步推进。唯有守正笃行、久久为功方能“擦亮”营商大招牌。(双溪镇 甘凌 黄敏珍)
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