“以前农田用水都是从上游小溪中引水,现在由于天气原因,上游没了水,只能从附近的河流中挑水灌溉,然而挑水太麻烦了,想过抽水但没电,水也抽不上来。”不少农户反映。近日,迎峰度夏步入关键期,国网宜丰县供电公司棠浦供电所为更好地服务用户,走村串户调研,收集群众用电问题。
在考察过程中发现,由于连续多日的高温炙烤,农田排灌的需求量不断增大,而目前正是稻秧播种的关键时刻,用水不便问题让许多农户犯了难。针对这一情况,棠浦供电所迅速组织工作人员前往农户家中解决难题。
为切实满足农业生产用电需求,确保农田生产不延误,工作人员告知农户报装业务流程,并积极响应一证受理,实施便捷高效手续流程,为农户提供“三零”服务。报装当天进行现场勘查,结合农户需求研讨最佳施工方案,于当日中午12点完成了整个业扩工作流程,通电问题得到圆满解决。“没想到半天时间就帮我们解决了用电难的问题,真是省时省力又省心啊!”董家桥村村民激动地说道。
据了解,棠浦供电所为提高工作效能,确保农业生产供电可靠性,将组织一支“农田保障小队”,对辖区内所有涉及农田灌溉的用电设备、供电线路进行全方面的巡视、检查和维护,同时为农户提供现场安全用电指导,及时帮助农户解决问题,确保优质服务到田间、入心间。(戴斯文 何怡晨)
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