今年以来，江西辖内农商银行深入践行“百姓银行”情怀，大力实施服务暖行战略，积极开展“七个一”为民办实事实践活动，持续提升金融服务的速度、温度和深度，不断提高广大客户的金融服务获得感、幸福感和满意度，切实当好百姓的“贴心人”“知心人”“暖心人”。

便捷服务更贴心

九江辖区党组制定出台了《九江辖区农商银行2023 年“数字农商”战役实施方案》，在全辖大力推广运用数字化金融工具，依托江西省联社风控平台，充分运用大数据，创新推出特色产品，精准对接和有效满足客户金融需求，如九江农商银行创新推出“好惠贷”小程序，线上即可测算额度，最快当天即可放款；共青农商银行推广“青创 e 贷” ，通过“一人一码、一支行一码”，让辖内青年创业人群“码”上可贷。新余农商银行充分发挥企业微信专业化、场景化、便利化的特点，有效助力客户经理做好客群建联维护工作，提高客户对接效率，持续提升客户粘性，截至目前，共通过云服务平台服务贷款客户 1915 户，授信 1.57 亿元，客户数及授信金额均列全省 11 个市级农商银行首位。

特色服务更知心

都昌农商银行围绕“衣、食、住、行、文、旅、教”个人消费需要和创新创业个人经营需求，针对都昌籍或在都昌县域生产生活满一年以上的“新市民”，创新推出“百福 ‧ 都好贷”，助力消费升级和经济增长。莲花农商银行与县教育局签订“合作协议”，为莲花县中小学开立延时费专户，并运用省联社“校园通”平台，提供课后延时服务收费服务，截至目前，通过“校园通”缴费 5152 笔，金额达 748 万元，切实为学校、学生提供更加便捷、高效的金融服务。

温情服务更暖心

奉新农商银行针对无法返乡的客户推出“紧急联络卡”服务，帮助客户关爱家中的老人孩子，实现“一卡、一户、一人、一责” ，目前已发放“紧急联络卡”50 余张，让“百姓银行”的形象深入人心。瑞昌农商银行赴对口帮扶的横港镇繁荣村开展“学思想、重实践”主题党日志愿服务活动，通过志愿服务活动，累计协助完成葡萄种植基地套袋 1000 余只，帮助农户代购代销大米、菜油等 22.67 万元。湖口农商银行前往湖口县医院为行动不便的就医老龄客户开展信息维护等金融业务，解决客户“急难愁盼”问题。