近年来,万载县康乐街道党工委、办事处持续加大对各类矛盾纠纷的排查化解力度,坚持“群众利益无小事”,努力实现“矛盾问题不上交、平安稳定不出事、服务群众不缺位”的目标,切实为群众办实事、办好事,从源头上防范化解各类风险隐患,最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
“徐书记,我这个事情您可得帮我啊。”2022年7月,康乐街道党工委书记徐俊在接访时,阳乐村村民汪某某来访,反映希望享受阳乐村五组组民权益问题。在接到群众的问题反映后,徐俊立即找到相关当事人询问,到阳乐村五组走访调查,了解事件的前因后果。经调查,汪某某反映的问题历时久远,1985年时,汪某某将户口从马步新民村迁回原籍康乐街道阳乐村五组,由于各方原因,在户籍迁回后汪某某未能享受到阳乐村五组集体经济分配权,此后汪某某就这一问题多次向村、镇(街道)两级申请主张权利,要求享受阳乐村五组集体经济分配权,但事情一直没有结果。
此后,徐俊接待汪某某十余次,耐心倾听利益诉求、情感诉求,与其谈话交心、真诚沟通,从法理、情理探讨其诉求的合理合法性,逐步化解隔阂,缓解了汪某某的激动情绪,赢得汪某某的信任,为汪某某信访问题成功化解奠定了基础。在街道党工委、办事处的高度重视下,在经过多方了解、多次协调的前提下,2023年8月9日,徐俊召集综治办、驻村办、派出所、法律顾问、村两委、村知名人士、及五组代表与汪某某夫妻进行现场调解。会上,经过多方在情、理、法上的调解,阳乐村五组组委会与汪某某在此事上达成了初步意见,事情的化解取得了重大突破。
会后,在徐俊的高度关注下,相关同志及时听取组民代表意见,深入群众家中讲解政策,经街道、村、组三级共同努力,8月17日,经康乐村五组户主大会通过,汪某某享受阳乐村五组组民待遇,汪某某签订调解协议书。至此,这一历时近40年的矛盾纠纷得到化解。接下来,康乐街道也将继续站稳人民立场,坚持群众利益无小事,及时化解矛盾纠纷,为群众排忧解难。
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