为进一步推动政务公开与民生服务深度融合，搭建起政府与企业、群众之间沟通的桥梁。近日，上高县人社局以“三比三争三赛”为契机举办“政务开放日”活动，邀请政府机关、企业、社区代表实地参观办事服务窗口，让大家“零距离”体验社保服务。

公众代表参观社保服务大厅

县人社局工作人员带领代表们实地参观了社保业务大厅、社保业务政策咨询台，体验了社会保险基本公共服务标准化建设成效以及综合柜员制改革成效。现场宣传社保业务就近办、网上办、一次办的相关政策，在导服的帮助下亲身体验了在自助机上办理社保业务。

随后召开的座谈会上，上高县人力资源和社会保障局相关负责人汇报当前重点工作开展情况，就公众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项办理情况展开讨论交流，并对公众代表提出的问题进行现场解答。

代表们在肯定人社领域工作的同时，从增强企业信心、优化审批流程、人性化服务等方面提出具有建设性的意见建议。他们认为，此次“政府开放日”活动参与度高、体验感强，增进彼此了解与互信，切实感受到社保服务的“速度”和“温度”。

本次“政府开放日”活动密切联系群众，为该县参保群众了解社保政策提供了一个平台，把社保政策宣传到参保群众的心中，切实保障了人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面提升了社保经办服务效能。（邓伟）