今年以来,江西省宜春市万载县以“三比三争”主题活动为抓手,着力推动乡镇(街道)信访工作联席会议实体化运行,推行信访矛盾纠纷化解四级“三三”制。该县充分发挥“小网格”的作用,发扬新时代“枫桥经验”,发动群众参与,发挥“小网格”作用,打造信访矛盾纠纷化解四级“三三”机制,擦亮万载特色“调解品牌”,与“一镇一品”“一乡一品”调解品牌相融合,推动问题化解化解在基层,提升信访溯源治理效能。1-7月,受理群众信访事项538件,受理率100%,按期办结率100%,群众满意率95.61%,网上信访一次性化解率90.29%。
全县188个行政村划分若干小网格,网格为一级调解,由网格员负责,网格警协助,召集“好人调解队伍”,上门上户对矛盾纠纷进行调解;村(社区)二级调解,由村(社区)书记负责,驻村领导和驻村干部协调,召集各单位、村“两委”干部、警务室民警和“好人调解队伍”,对各网格调解无效上报的矛盾纠纷进行调解;乡镇(街道)为三级调解,成立矛盾纠纷多元化解中心,由乡镇(街道)政法委员或分管领导负责,召集县直部门专业调解队伍、行政调解队伍、法律明白人调解队伍、好人调解队伍、前期调解队伍进行多元调解。每起矛盾纠纷,每一级必须调解三次以上。县矛盾纠纷多元化解中心为四级调解,对乡镇(街道)三次以上没有化解的矛盾纠纷进行调解。
万载县黄茅镇光明村江夏组共有住户124户,宅基地134个,占地面积约1.95公倾,其中一户多宅26户,一户一宅超面积35户,拆除户外厕所、废弃的畜禽舍、“三房”等建筑物或构筑物共14幢,面积近1700平方米,通过“宅改”重回了“一户一宅、面积法定”的起点。“宅改”之后,江夏组的环境由“脏乱差”变成“整齐、干净、秀美”,当地群众感受到了满满的幸福感。江夏宅改能够顺利推进,充分体现了该镇灵活运用信访纠纷化解“四三三”机制,坚持把信访矛盾化解在基层,实现了“零”信访纠纷上行。(陈庆明 黄泽黎 何婧怡)
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