住有所居，安居乐业，蕴涵着老百姓对美好生活的向往。从保障性住房建设，到后续规范管理，宜春市保障性住房运营有限责任公司始终坚守民生服务本色，以租赁性住房建设和经营管理作为主责主业，构建多元化住房保障体系，通过建、购、换等措施不断扩大自营性租赁住房资产。该公司负责管理市本级8个保障房小区，共15205套，其中：廉租房 7575套，公租房4976套，经济适用房2654套。截至2023年，公司经营性租赁住房由2018年1517套，增加到2317套，年均增长10.55 %；租赁性住房租金年收入由2018年460.94万元，增加到1004.98万元，年均增长23.6%。

聚焦住房条件改善，人居环境日新月异

走进袁州区黄泥塘小区，一栋栋居民楼排列整齐，公共区域干净整洁,车辆停放规范有序。“楼新了，路平了，车位整齐又好停。”该小区居民潘建中说，外立面粉刷、铺设路面、环境整治、增设停车位、消防设备更新，改造的都是居民最期盼的项目。黄泥塘小区是市保障性住房运营有限责任公司2010年建成并交付使用的直管公房小区，共有房屋15栋，住房817套。由于建造时间长、基础设施比较差，2021年被纳入城镇老旧小区改造计划。如今，改造后的小区基础设施更完善了，居民们住得更舒心，幸福感进一步提升。

市保障性住房运营有限责任公司负责市本级保障房小区管理，并由子公司（万佳物业）安排物业项目经理专门负责各小区的具体日常管理工作，小区内的日常养护有专业维修队伍，通过日常巡察，排查台账，及时跟进房屋问题，对房屋外墙、屋顶、管网等进行维修养护。

“我们设立了专项经费，保障维保工作正常运行，每年对房屋维修养护的投入都在600万元以上。”该公司有关负责人表示，2020年以来，为改善保障性住房硬件设施，该公司在各保障房小区建成电梯机房、供水泵二次加压等系统。启动并完成了怡兰花园和怡祥花园道路改造及黄泥塘小区停车场项目改造，最大程度保证居民出行便利与降低交通成本；完成了怡欣花园雨污分流改造项目。   

为提高保障房的后续管理，还实施了智能化改造提升。目前，已完成袁州区北辰花园小区智慧化管理设备的安装，启动了线上运行，具备了对全小区的实时监控、人员与车辆管控、房租交付与门禁互动等功能。智能化设置启动以来，北辰花园监测并整改公租房转租转让违规行为30余起。

聚焦美好生活构建，物业管理持续加强

“我们小区物业真的蛮好，小到楼道卫生打扫，大到小区设施更换，物业都能及时解决居民反映的问题。”说起小区物业管理，宜阳新区东升花园小区居民赞不绝口，居民普遍反映生活在这里很舒心。

今年60岁的低保户李辉就是该小区公租房的受益人之一，他说：“这么好的房子只要67块一个月，还免除了物业费，因为我腿脚不便，物业工作人员还经常上门帮忙，真的为我们居民做了实事！”

东升花园小区是公租房小区，用于保障低收入群体的住房需求，该小区物业管理由万佳物业管理有限公司负责。自2013年第一批住户入住以来，该物业公司陆续改造了小区居民活动中心，增加健身器材，搭建电动车充电棚，完成了单元门人脸识别系统的改造，提升了小区的安全管理水平。同时，配合社区对老旧小区进行改造，小区的管道、道路、绿化完好率得到提升。

“保障性住房物业管理存在的问题是保障性住房小区居民多为特殊群体、困难群体，居民诉求较为多元化，其物业管理关系着长期的惠民效果和社会稳定，我们针对保障房小区困难群众人口多的情况，通过关爱困难家庭、优化服务流程等举措，有效地提升了各保障房小区生活品质。”市保障性住房运营有限责任公司总经理邹新宇说，为提高服务质量，我们充分发挥党员的先锋模范作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使各级员工的服务意识和自身素质不断提高。仅2022年，我们公司共完成各类维修项目2500余起，绿化养护面积达23万平方米，接待和有效处理各类群众急难问题1800余次，支持社区文明创建经费近750万元。每年投入改造资金约600万元，用于基础设施设备改造、维护管理工作，来改善租赁户居住环境。　　　　　

聚焦保障性住房供给，让新市民安家更安心

宜阳新区怡和花园小区有2栋人才公寓楼和3栋公租房，整个小区统一管理，设施设备绿化和停车场共用。漫步于小区内，只见一栋栋楼房高耸矗立，环境优美、位置优越，房间内家电、家具等生活设施配备齐全。

“附近有商超、公园、游乐场，购物、健身、美食等一应俱全，都能在公寓1公里范围内解决，我们这些‘新市民’非常满意！”不仅仅是朱梦玲觉得生活便捷、配套完善，更是居住在宜春人才公寓住户们共同的居住感受。

同样受益的还有公租房住户黄堃，为了小孩上学方便，黄堃一家从农村迁到了城区，成为怡和花园小区第一批申请到公租房的新市民，她说：“这里环境好，离小孩学校近，小区物业还吸收了我们这些居民担任保洁和保安。”

市保障性住房运营有限责任公司充分利用国企身份背景，把发展长租房作为公司的主责主业，积极进行创新研发设计多种长租房产品，走出高质量发展的创新之道。通过构建多元化的长租房租赁体系，实现住户拎包入住一站式服务，利用品牌化获取高附加值。同时，充分把握宜春政策导向，依据市场需求开发人才专项租赁住房、租赁型职工集体宿舍（蓝领公寓）、老年公寓、创业公寓等系列产品。

历经多年发展，宜春市中心城区保障性住房经历1995-2001的蓬勃兴起阶段、2002-2007收缩回调阶段、2008-2015的快速发展阶段与2016-2020的制度完善阶段。目前，保障性住房在保障群众基本住房需求方面发挥了重要作用。