“您看,根据业务流程提示,就可以完成业务办理,如果遇到不清楚的情况,我们的导税工作人员就在旁边,可以随时指导。”近日,宜丰县税务局开展“一日税务体验师”活动,税务干部正在向体验师们介绍自助办税区的主要功能设置。4位纳税人代表在税务工作人员的讲解引导下,零距离体验了预约办税、办问协同、自助申领发票等日常业务办理流程。
宜丰县税务局通过“请进来”的方式,邀请涉税中介机构、企业代表到办税服务厅化身“办税体验师”,“零距离”感受“春风”服务,在平台终端全流程进行实际操作,深度体验网上办税环节,以不同视角查找在办税缴费过程中存在的各种问题,了解纳税人缴费人实际需求和困难,挖掘潜在服务需求,为后续纳税服务工作的开展建言献策。
“这个体验活动很有意义,如今的办税方式比过去更多样了。体验过后最大的感受就是便捷,通过自助办税终端一次就可以申领1万份增值税电子普通发票,省去了排队等候的时间,并且让我对办税缴费流程有了更直观、更立体的感受,非常方便、智能!”江西宝泽医疗用品有限公司的办税人漆女士在体验完办税服务的各项流程后惊喜不已。
下一步,宜丰县税务局将紧扣“税惠千万家 共建现代化”的主题,聚焦“三比三争”活动要求,深入开展“固定开放月”活动,切实打好政策惠民惠企和服务便民“组合拳”,进一步服务和支持好实体经济发展,促进征纳双方友好关系,为宜丰经济高质量发展营造更好的营商环境。(秦怡 张慧璇 何怡晨)
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