今视频（江西网络广播电视台）讯 9月12日，由江西省保险行业协会主办，江西广播电视台今视频承办的“中央驻赣及省直媒体走进江西保险业”活动正式启动。来自新华社、中国日报网、江西日报、江西二套、大江网、今视频、江西网络广播电视台等媒体记者先后来到人保财险江西省分公司、泰康人寿江西分公司、百年人寿江西分公司、新华保险江西分公司深入一线，看亮点、看变化、看发展，聚焦保险业在服务国计民生中所做出的贡献。

人民保险，服务人民

活动首站，记者们来到了位于赣江河畔的人保财险江西省分公司。“1949年10月1日，中国人保成立请示得到国家领导人的圈阅同意...”在文化墙前，人保财险江西省分公司负责人向记者介绍了公司的历史积累、文化沉淀以及近年来服务社会经济发展情况。在95518客服中心，大家参观了中心整体受话情况，体验了95518客服中心在人工接通能力、客户满意度水平等方面的优势。

在理赔中心，通过人保理赔运营指挥平台功能演示，大家了解到了人保财险应对大面积灾害理赔时资源整合和调度的优势。一场轻微交通事故在线理赔全流程模拟，从客户出险后通过微信端发起报案、在线理赔人员通过视频端在线一站式完成查勘、定损全流程，向大家展示了人保车险在线理赔的速度和服务的温度。座谈会上，人保财险江西省分公司各部门负责人还分享介绍了在警保联动、乡村振兴、普惠金融的举措与亮点。

人保财险江西省分公司副总经理刘共智表示，未来人保财险江西省分公司将始终坚持“人民保险，服务人民”的使命，持续推行八项战略服务，主动承接事关区域经济社会发展等重要领域的风险保障需求，展现责任担当，取得更大成效。

打造三大闭环 拥抱长寿时代

“让泰康成为人们幸福生活的一部分”这是泰康人寿的企业愿景，也是全体泰康人寿员工的真实践行。走进泰康人寿江西分公司，科技感十足的大健康体验馆令人耳目一新，在公司超体体验官的指引下，记者们亲身体验智慧健康小屋、了解了泰康“幸福有约”“健康财富规划师”“泰康之家”三张名片。

目前，泰康人寿打造的泰康之家已布局全国30城34个项目，已开业社区14地15家，已入住超过8800人。其中，泰康之家•赣园也于2021年12月18日在南昌正式投入运营，这也是江西省首个“大规模、全功能、国际标准”医养社区，标志着南昌居民养老进入了新的发展阶段，为广大老年朋友提供了全新的享老体验。

用心、用情，点亮百年公益品牌

“陪伴是最深情的守护，关爱是最好的礼物。”步入百年人寿江西分公司大门，记者们就被门口关爱自闭症儿童的展板所吸引。据了解，自2021年以来，百年人寿将关爱自闭症儿童作为长期、持续全国性开展的公益项目。近年来，针对自闭症儿童的主题活动共开展1200余场，帮扶自闭症儿童4.2万余人，江西分公司共开展90余场公益活动，帮扶5000余人。

百年人寿江西分公司总经理孔俊峰表示：“用心、用情是‘百年星辰计划’公益项目中最核心的主旨。财、物只能作为辅助帮助，‘人’的陪伴、互动、关怀才是最主要的帮助手段。希望更多社会群体对他们抱以更多的善意与关怀，为他们创造更融洽的社会环境。”

新华保险 关爱人生每一天

2002年9月，新华保险江西分公司在南昌开业，从新筹的一家门店发展到遍布全省58家机构，从首年0.17亿元保费到如今40亿关口。21年后的今天，记者们走进新华保险江西分公司一起见证其精彩蝶变。

自成立以来，新华保险江西分公司以关爱人生每一天的信念与客户倾情相守，打造“快理赔、优服务”为品牌特色，坚持从客户需求出发，不断提升理赔服务水平，累计赔付20.09万件，支付赔款18.43亿元。扎根江西21年来，新华保险还积极投身公益事业。2017年，通过新华人寿保险公益基金会向江西省见义勇为基金会捐款300万元，并连续6年向全省共计46000余名环卫工人捐赠意外伤害保险……迄今为止，据不完全统计，新华保险江西分公司以及员工共计向社会及困难群体捐款80余万元。21年来，新华保险江西分公司用行动一次次亮起了新华保险的品牌与担当。

保险业在改善民生保障、促进经济增效升级方面发挥着重要作用。作为社会稳定器和经济助推器，保险业以其风险管理功能、经济补偿功能，以及资金融通功能，对经济社会发展做出了自己特有的贡献。立足新的历史起点，希望江西保险行业能继续扩大参与国民经济的深度和广度、深入发挥在风险管理方面的专业优势，成为深受大众欢迎的风险屏障！