“心系群众，为民排忧”，近日，万载县住建局公房办收到一面小北关120号的住户肖先生送来的锦旗。

锦旗的背后承载了一系列亟待解决难题的破题故事，为推进该县老旧直管公房治理和国有资产规范管理，万载县住建局将直管公房管理与“三比三争”活动有效结合，认真落实省市住建部门和县委县政府关于C级住房D级管理的要求，开展直管公房的清理工作，力求全面消除安全隐患，保障群众居住安全。

摸底普查，清隐患严管控

“一分部署，九分落实。”今年，万载县住建局对全县直管公房进行了全方位摸底普查，逐一入户对房屋结构、租户姓名进行核对，进行了安全房屋等级进行评估，对全县有人居住和使用的284户C级直管公房进行了清理，建立了工作台账。自五月份起，共清查C级住房住户226户，对254户存在安全隐患的D类公房，集中人力、物力，第一时间开展管控，杜绝安全事故的发生，牢牢守住公房“安全关”。

聚焦需求，多举措强服务

危险公房住户清理工作时间紧，任务重，面对的人群都是各乡镇和县城中低收入群体，难度十分大。要当好群众的房屋管家，万载县住建局多措并举为住户解决后续住房难题。一是对符合公租房申请条件的住户协助他们到各部门提交好公租房申请表，侍有房源立马安排；二是协助住户联系附近性价比高的私房进行居住；三是对危险等级较低的直管公房进行维修加固，将一部分清理住户转移到其中居住。截止目前公房办回复住户信访工单12起，回复满意率达100%，其中小北关120号住户肖先生在工作人员的帮助下提交了公租房申请，主动打电话撤消了投诉工单，大力赞扬工作人员，还为工作人员送上锦旗。

万载县住建局将以本次清理行动为契机，进一步完善公房安全管控机制，强化监督管理，提升服务质量，扎实推动该县直管公房管理工作，解决人民群众的急难愁盼问题，让群众切切实实住上安心房与舒心房。（周艳平、李强、潘珑）