中信银行南昌青山湖支行开展“支付为民,开户不难”宣传活动

为贯彻落实优化账户服务工作要求,中信银行南昌青山湖支行在周边社会及网点大厅开展了银行账户优化服务和风险防控相关宣传活动。主要目的是持续优化银行账户,服务践行“支付为民”服务理念,助力营建良好的营商环境。

此次宣传以“支付为民、开户不难”为主题,该行一方面以网点为主阵地发放宣传折页,利用LED屏等各类宣传设备播放关于电信诈骗相关标语。利用客户等待时间向客户普及防范电信诈骗、出租出售银行账户的危害。针对小微企业、流动就业群体开户痛点难点,该行精简开户资料,明确流程标准,在全辖网点实行开户服务三公开,并为小微企业设立账户服务绿色通道。在遵循“风险为本”原则的基础上,开立功能与客户身份识别程度、风险程度相匹配的银行结算账户,以满足客户开户需求。

另一方面,该行也在周边的社区附近发放宣传折页,面对面进行交流宣传,向居民提醒出租出借账户的惩戒措施,宣传电信诈骗的新型案例。同时做到进企入户宣传,网点积极利用上门开卡、客户营销契机,一对一讲解优化账户服务相关措施及服务政策。通过宣传,进一步普及优化开户等相关知识、提升服务水平和效率。

通过本次宣传,居民普及了防范电信诈骗知识,受到了广大居民的好评。该支行也将继续秉承支付为民,金融为民的理念,不断提升优化银行账户服务和风险防控。

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