“九江海事局办事效率真高,当天出证,船舶登记节前顺利办结。”到船舶所有权登记证书后,江西鹏峰海运有限公司办事人员韩某由衷赞叹。
2023年中秋、国庆“双节”假期临近,各项业务办理迎来节前高峰。九江海事局始终聚焦群众期盼,以高效赋能政务服务,深化各项服务举措落实落细,实现政务业务节前“清零”,切实解决群众急难愁盼问题,持续优化营商环境。
为顺利解决群众的各项需求,保障好群众权益,九江海事局政务中心全体工作人员目标清晰、责任明确,把节前保质保量完成各项业务作为第一要务,利用午休及下班时间完成各项受理、审批工作,既要做到“行政许可零差错”,也要做到“群众办事零等待”。审核材料、录入系统、打印并邮寄送达等环节有序进行,不乱不错,“大政务”的速度与温度得到有效体现。
近两周,九江海事局政务中心共办结船舶登记13件;船员发证121件;无线电行政许可109件;其他业务132件;邮寄各类证书123本,节前实现了业务动态清零,各项业务办结到位,受到行政相对人的广泛肯定。节前业务“清零”是政务中心为民情怀的彰显,是以实际行动履行对行政相对人的承诺,也是政务中心扎实推进各项服务举措的切实体现。
民之所盼,我必行之。九江海事局政务中心将始终坚持“人民至上”,积极推动政务服务规范化、标准化、便利化, 为政务办理手续“做减法”,为政务服务质量“做加法”,着力打造有高度有速度有温度的政务服务,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更足。(赵晨曦)
编辑:黄山松
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